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  • 江西靖安烟草服务零距离 品质不止步

    ​零售业在面对疫情防控和零售市场竞争激烈的双重压力下,江西靖安烟草深入挖掘零售客户的迫切需求,进一步提升零售客户的销售水平,为零售客户提供个性化服务,促进零售客户的盈利水平提升。
  • 江西玉山烟草服务之花常开不败

    近年来,江西玉山烟草始终坚持“点滴满意、价值凝聚”的星火服务理念,主动担当作为,不断加强行政许可、卷烟营销、卷烟物流配送等服务,树立新时代烟草崭新形象,不断提升卷烟零售户的满意度。
  • 湖南常德烟草服务市场奏“茄”音

    近年来,湖南常德市烟草专卖局(公司)瞄准国产雪茄烟发展机遇,通过“形成一套常态雪茄营销机制、培养一支常备雪茄工作队伍、打造一种常德雪茄培育文化”,积极开展新兴市场雪茄烟营销实践。
  • 山东诸城烟草服务托管让烟农得到更多实惠

    人勤春来早,春耕正当时。近日,在山东诸城市贾悦镇别家官庄村广袤的农田里,几台大型拖拉机正在热火朝天地开展春耕作业。
  • 云南宣威烟草:“服务+”助推卷烟营销上水平

    在这个品牌制胜的时代,企业的成长不单要靠优秀的产品,更要有卓越的服务。今年,云南宣威烟草部门本着“定位准确、特色明显、内涵丰富、切合实际、行之有效”的思路,积极探索“服务+”模式,构建卷烟营销服务品牌,提高营销服务质量,推进卷烟营销工作上水平。
  • 微视频成福建明溪烟草服务烟农“热”媒介

    “小温,早花处理技巧的小视频我发到你微信了,好好学习学习!”听到技术员的话,烟农温国柱打开了微信视频,乐呵呵的看了起来。
  • 烟草服务把小店从低迷中带了出来

    我的小店从低迷到现在的稳步提升,与烟草的精心服务息息相关
  • 一场误会,尽显烟草服务精神

    “叮……”一段急促的电话铃声响起,贵州从江县局客户经理吴茂国拿起饭桌旁的手机接通了电话。
  • 湖南嘉禾烟草服务烟农 践行党的群众路线

      烟草在线嘉禾消息  自7月底烟叶收购工作启动以来,湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局(分公司)以维护烟农利益为出发点,把开展党的群众路线教育实践活动聚焦在服务烟农上,为他们提供五项贴心服务和人文关怀,切实以“群众路线”来改进工作、推动工作、检验工作。    一是信息服务。通过烟站办事公开栏、各村组廉政公示栏、村头烟叶信息窗、烟农座谈会等平台,“阳光”透明地把今年烟叶生产收购形势,收购纪律和“双控”方针,收购政策和价格、补贴政策、烟叶收购流程等明明白白地告诉烟农,让他们心中有数。   二是专业化服务。协助烟农合作社组织烤制、分级专业化服务队,为烟农解决烤制难、分级难。安排专业化运输服务队,上门为烟农免费提供烟叶运输服务,减轻烟农交烟劳动强度。   三是预约服务。完善预约机制,通过科学合理安排烟农交售
  • 江西赣州烟草服务窗口提升窗口服务效能

      烟草在线赣州消息  在“求真务实活动”中,江西赣州市行政服务中心烟草专卖局窗口秉承“便民、高效、规范、廉洁”服务理念,切实改进工作作风进一步提升窗口服务效能。   一是坚持“为民服务”的宗旨意识,从群众的基本要求做起,为群众解难题、办实事。做好公开承诺,规定窗口工作人员必须佩戴胸牌上岗,主动亮明姓名、编号、身份,自觉接受群众监督;    二是坚持“群众满意”的服务理念,从群众不满意的问题改起,查摆问题改进作风。实行首问责任制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制和社会评议制等“五项制度”;    三是坚持“优质高效”的服务标准,从群众最关注的效率着手,强化素质教育提升服务效率。狠抓窗口工作人员素质教育与政务服务礼仪培训,积极推行“亲切、微笑、文明、和谐”服务,努力为提供规范化、便