烟草在线—吸烟有害健康！

业务水平、优化服务形象等方面明确了工作思路。会上，全体队员积极思考、踊跃发言，既围绕“青年文明号”谈认识、提问题，又结合实际出点子、拿措施，气氛

”，查找自己在责任意识、服务意识、纪律意识、大局意识方面的问题和不足，进一步明确修身正已的目标和方向。要围绕工作要求“正衣冠”，要把树立良好服务形象作为第一使命

地严格执法，热情服务，解决处理工作问题，真正做到为经营户解忧，替经营户服务，最大限度地树立诚信管理服务形象。

　　烟草在线横峰消息　　江西横峰县局专卖部门在为零售户进行许可证办理事项时，推行“一二三四”服务，不但规范了行为，更树立了良好行业服务形象，让

，解决问题。　　三是增强服务意识。把加强队伍作风建设与服务零售客户紧密结合，增强全心全意为零售客户服务的意识，着力打造精品办证窗口，塑造良好烟草服务形象

、服务质量和服务形象等方面与行业服务规范的差距，营销部、督察考评组组织开展服务质量跟踪检查，力求更加全面客观地掌握客户服务工作现状，对存在的问题认真整理归纳

，全面梳理内部规范要求，树立市场服务形象。　　该《手册》突出实用性、规范性、系统性，紧紧围绕“满足需求、引导消费、维护客情、内部管理、带好队伍”职能要求和工作职责

;打击不法行为，强化市场监督管理，维护良好的市场经营秩序。　　四是增强服务的针对性。从开展“信息传播服务、形象提升服务、亲情关爱服务、技能指导服务、经营理财服务”等一系列

许可证期间全面树立服务形象，要把握好严格执法与为民服务的原则，多为卷烟零售户着想，主动服务，坚决克制“衙门”作风，尽全力让广大

采取措施，切实提高零售户和消费者的满意度。　　　一是加强服务意识，坚持继续教育。要求全员全面查找自身在服务意识、服务质量、工作作风和服务形象方面的差距，强化

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