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  • 辽宁鞍山:控烟成为共识 步入法制轨道

    几年,李医生兜里不再揣着香烟。鞍山公共场所控烟的规定,让他将烟戒掉,抽烟已经成了许久之前的回忆。   服务员小杨在一家快餐店工作,对公共场所控
  • 新疆库尔勒:室内公共场所禁烟情况喜忧参半

    区和非吸烟区之间完全没有间隔,这样的分区意义并不大。顾客在非吸烟区吞云吐雾,服务员拿他们没有办法。     现象二 室外公共场所吸烟大有人在     如果在室内不吸烟已被
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  • 刘耐岗:心怀梦想成就自我(图)

    北京市内的小超市,在这里做服务员。就是在这个小超市内,成就了耐岗未来和零售业结缘的路。   初来乍到,耐岗什么都不懂,瘦小的他穿着宽大的一直长到
  • 哪样老板惹人爱

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    ,海底捞员工的形象无疑是让人充满正能量的。海底捞除了无微不至的服务细节,服务员那种发自内心的微笑,传递给顾客的是满满的幸福感觉。而这背后,是海底捞成功地
  • 用细节感动顾客

    ,我和几个朋友去县城一家饭店吃饭。临走时,饭店服务员送给我们每人一张卡片,上面有饭店的电话、地址、主要特色和服务种类。更主要的是在卡片的背面,有一行粗体字
  • 烟圈里的众生【图】

    “那男人实在太丑了”。   凌晨四点,伴随着打烊前的最后一位客人掐灭香烟,12名服务员在半个小时内擦拭干净酒吧内各种颜色的不明液体,摆放好杂乱的桌椅
  • 客户经理如何与客户建立和谐关系?

    ;客户经理在零售终端时,不要充当一个指挥员的角色,而要当好一个服务员,服务好市场、服务好终端、服务好零售客户和消费者。   但是,烟草公司是一个
  • 市场走访要防“五个误区”

    ;视而不见   客户经理在市场走访中要担当好自己的角色,也就是客户服务员和信息收集员的双重角色。这两个角色需要客户经理手、心、眼都要兼顾到,看在眼里,记在