烟草在线—吸烟有害健康！

做到“接地气”，和零售客户的期望值有一定的距离。客户服务，零售终端“怕”客户经理有哪些工作做不到位，做不到他们的“心坎”上呢？也来听听他们有什么好

了安丘所有的烟站。每到一处，他都能以满腔赤诚的态度对待烟农，以事无巨细的作风狠抓落实，努力为烟农提供力所能及的服务，切实把工作做到了烟农的心坎上。周

心坎上。零售客户梁勇家住偏远农村，子女也不在身边，腿脚不便的他平时几乎不能出远门，烟草专卖零售许可证延续成了他家的难题，第一专卖管理所卢所长掌握

指导服务送到客户心坎上，用心用情帮助客户解决问题、提升经营成效，“只有扎根零售户，才能懂得客户”，对一些年纪偏大和不识字的客户，

+业务”的“落脚点”；将学史力行，把为民服务工作往实里做、往群众心坎上做，切实解决群众“急难愁盼”问题，作为检验党性的“试金石”。让党员干部

，战胜困难，并代表市局党组送上了慰问金和节日祝福，把关怀和温暖送到了困难职工的心坎上。

，小心饮食和休息，保重身体，谨防感冒，并亲自将慰问金送到送货人员手中，把真情和温暖的关怀送到了他们的心坎上。

结下了深厚的鱼水情谊，把党的温暖送到百姓心坎上。图为4月23日广西边防总队化峒边防检查站官兵利用休息时间帮助边民给烤烟苗培土。

办到了烟农心坎上。

了大米、食用油等生活用品，参观了老人们的生活设施，分别与院长和老人们交谈，了解他们的生活情况，真正把党和政府的关怀送到老人们的心坎上。老人们纷纷表示

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