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，开展“每月一学”专题学习会，全面提升营销队伍的实际工作能力；围绕客户服务能力提升，持续开展“服务一口清”考试，提高员工工作的积极性

，“一口清”现场考核20人次，实现从市场监管到案件查处、从制度建设到队伍管理各环节的精准把脉。　　用好查摆整改“显微镜”。针对检查中发现的许可证使用、案卷文书制作、涉案

甄别、基础工作“一口清”为主要内容的岗位练兵活动，不断提升专卖人员业务技能。　　二是严纪律。以开展“素能提升年”活动为契机，结合“两学一做”学习教育，狠抓

签字确认。对一时无法发放到位的，进行单独登记，预约下次拜访时间或通过电话预先告知客户相关内容。　　延伸宣传内涵。要求客户经理对新客户分类管理办法的宣传做到“一口清

，使之更贴近营销工作实际，使培训取得实效。三是要加强“练兵”活动，确保客户经理队伍素质的全面提升。平台操作使用、拜访客户我最优、本职业务“一口清”等岗位练兵活动的开展是

面积，详细询问项目扶贫情况。他指出，精准扶贫既要打整体攻坚战，更要建档立卡，因户施策，打定点“歼灭战”，做到“一口清

为重点内容，定期开展差异化、多样化的集中培训轮训，确保客户品牌培育知识“一口清”。以实践运用为重点，通过现场示范与模拟演练相结合的方式，进行“找茬

可以做到法律法规“一口清”，遇到各种情况都可以自如的运用国家和行业法律法规来说服当事人。　　武的方面，主要针对个别案发当事人身体强壮，态度强硬的情况

客户评价方式和简易案件处理流程培训，要求一线人员做到“一口清”，能够快速准确地解答和处理问题，为客户提供满意服务。持续深入开展志愿服务活动，弘扬

，立好新品口碑。在新品上市前，要求客户经理等营销人员，熟练掌握新品的产品特点、价位、吸味、质量标准和广告语等主要指标，并做到“一口清”，

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