烟草在线—吸烟有害健康！

哪里，要实施精准帮扶，用心用情用力解决客户的急难愁盼问题。”陕西省烟草专卖局（公司）党组书记、局长、总经理高兴智说。按照陕西省局（公司

;聚焦客户关心的热点、难点、痛点等“急难愁盼”问题以及客户诉求做到“有反馈、有处理、有结果”，对不同客户实行个性化增值服务，确保客户提出的问题有效解决，

了，就去哪里，解决了烟瘾又不影响大家，这也是好事情。5.凡卖烟处皆可吸烟应该成为常态和惯例。只要是烟店，都应该可以吸烟，解烟民百愁

技能培训，不断提升规范服务的意识及服务客户的水平，及时解决零售客户的“急难愁盼”问题，进一步巩固良好的客我关系，使客户满意度保持在较高水平。

烟草专卖局始终将保障烟农的利益放在首位，坚持将“我为烟农办实事”落到实处，切实帮助烟农解决“急难愁盼”问题，提升烟叶品质的同时不断提升烟农收益。

，进一步完善横向到边、纵向到底的服务，在一千四百多平方公里的服务区域中压茬收集一千三百多农网客户的“急难愁盼”问题，无论是“经营困难”还是“生活帮扶”，

;解决基层员工急难愁盼的问题。另一方面积极走访零售客户，带着问题上市场，带着方案去调研，针对群众反映强烈的问题，结合员工反馈的问题，

将一面印有“情系商户办实事，优质服务暖人心”的锦旗交到城区分公司工作人员手中，感谢党员志愿者帮助其完成店面形象提升改造，解决经营、生活中的“急、难、愁、盼

，衡山物流区域中转站以实际行动诠释着“心系零售户需求，排解零售户愁忧”，真正做到了“民有所呼、我有所应；民有所需，我有所为”。在配送

;省事省时，真是太方便了！”正在烟站购买烟用物资的高田镇岩岭村烟农温锦云深有感触地说。近日，石城县局（分公司）党总支聚焦烟农急难愁

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