烟草在线—吸烟有害健康！

“急难愁盼”问题，建立“我为群众办实事”常态长效机制，组织青年员工关注帮扶老年客户，切实让老年群体也感受到烟草大家庭的温暖。举办了以“老年防诈骗”为主题的小

，提升烟农种烟增收水平，加强职业烟农培育，提升种烟收益，及时解决烟农“急、难、愁、盼”问题，提高烟农种烟的获得感和归属感。

;而是走出来的、听出来的、察出来的。党员干部要用好调查研究“传家宝”，带头深入终端、烟区一线，密切联系群众，从进群众门、知群众盼、排群众难、解群众愁、暖群众心五

落实，通过多部门沟通联动，切实解决“开门红”时段零售户急难愁盼等问题，为零售户办实事、办好事。

；烟草零许可证到期，老年零售户换证不方便等群众“急难愁盼”问题。图为涟水烟草工作人员（右）与小埝村“两委”共商乡村发展工作全方位纾难解

党员干部自发购买柯雪生家制作的红薯粉，较好的解决了客户农副产品滞销的“愁盼”问题，收入变高了，柯雪生笑的更多了。文明进社区服务润民心为深化文明城市创建

愁盼”的问题，将服务不断纵深推进，切切实实为客户办实事、办好事。

团服务站。近年来，安福县烟草专卖局坚持聚焦零售客户的急难愁盼问题，将零售客户的每一件小事放在心上，实施“标准化+个性化”服务策略，使广大

调整服务策略，解决客户“急难愁盼”问题，帮助补齐经营短板、提升赢利水平。客户服务做“乘法”“叶老板，您看，您的店铺整体大气明亮，若能适当

，最愁的是“雇工难”的问题。近年来，在政府和烟草部门的帮助和引导下，烟农们自发成立起了烟农专业合作社，为入社社员提供专业化服务，并随着

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