烟草在线—吸烟有害健康！

，消费群体认知较慢，使得广大卷烟消费者对其还需要有一个更为深入的认识和接受过程。因此，“金圣”卷烟品牌应当夯实现有的卷烟终端服务基础，实施更具发展力

;从送货工具的改变上，我们也看到了烟草行业在不断发展，对终端服务投入力度的不断增加，也使我们零售客户享受到更为快捷、贴心和周到的服务了。当然，除了

开展终端建设。　　四、对策与实施　　客户终端就是销售的最终卖场，终端的销售是未来的销售决战的主要阵地。使策划和营销最后都是为终端服务，一切的宣传和促销都是为了把消费者引进

市场共建、品牌共育、成果共享；着眼全国大市场，进一步深化全员营销，全面提升服务商业、服务终端、服务消费者的能力和水平。二是抓好项目建设，增强发展

和“通福”300箱。　　六、2012年工作思路：　　在2011年原有培育措施的基础上，加强品牌文化、零售终端、消费终端服务的深入探索：　　（

建立起客户忠诚的服务品牌和鲜明的服务文化，通过文化共同体建设提升营销质量。打造烟草商业企业服务品牌，需要以统一规范的卷烟营销网络建设和终端服务为基础，一是明确

;同时聚集一个主题——卷烟零售终端。这在行业改革发展的历史上是不多见的。从中凸显出在“卷烟上水平”的改革发展大背景下，国家局党组对加强现代卷烟零售终端建设的高度重视。如何进一步优化终端服务

。因此，工商企业都应该把零售终端利益维护作为终端服务的很重要内容，以此调动终端积极性。　　三是要加强零售终端的形象展示。尽快推进零售终端的合理布局，有效配置

服务人员对市场渠道的控制能力。让营销服务人员常年在终端服务，让客户服务人员成为测量卷烟市场行情的温度计，领导手中的千里眼和顺风耳。　　5、加强自身学习和零售客户培训

管理人员能够依照法律法规规定的程序实施具体的执法行为。但是，与卷烟零售业户沟通与交流方面缺少深入性，辖区终端服务对象情况了解相对较少，信息量掌握过少。因此

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