烟草在线—吸烟有害健康！

营销服务水平的提升。　　加大市场调研。除了定期走市场外，选取具有典型经营特征的“样本客户”进销存进行实时监测分析体，定期采集数据、合理调整策略，提升对客户

　　烟草在线南昌消息　　近日，江西南昌新建分公司筛选了一批样本客户作为市场信息采集重点对象，组织客户经理按照规定上门拜访，进一步规范市场信息采集工作

工作。　　一是精样本。在选择样本户时确保五个销量段位的样本客户，都具有销量段位代表性，代表着本辖区的真实水平。　　二是细盘点。各客户经理采取上门服务的方式

，以及消费者的卷烟吸食变化。　　二是组织人员随机选取样本客户进行价格信息采集，重点对在销主销品牌，包括紧俏品牌的交易价、“金圣”品牌的零售价，以及主销

”主体调查活动》的要求，深入开展调查活动。　　本次活动采取“实地走访、逐户调研”的形式，夹江分公司协同营销中心走访了夹江片区218户样本客户，客户类型涵盖

差异对卷烟销量的影响很大，按照不同区划概念选取样本客户，有助于精准做出区划对比分析，合理制定品牌导向，综合评价市场和精准投放货源。　　三是注意

，为精准服务提供依据。以网上调研为主、线下调研为辅，有效发挥客户服务平台的专项调查功能；同时针对电话订货、手机订货客户印制调查问卷，确保样本客户

工作中。　　一是做好前期准备，夯实基础工作。为进一步做好信息采集工作，要求客户经理严格选点、确定样本客户，同时开展好零售户培训，加强持续引导

，抽查了原州区、西吉县、彭阳县、隆德县和泾源县城镇每条送货线路的城镇和乡村客户，涵盖每条送货线路。共抽取188户样本客户，占全市零售客户总数的3.7%，

辖区内所有级别、档次、商圈、业态、市场类型样本客户的零售库存、零售价格、重点品牌等信息进行采集。图为星子分公司客户经理（右）在客户店中认真开展商圈业态市场调查

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