烟草在线—吸烟有害健康！

的工作汇报，就客户评价、客户培训、星级店建设、工作平台建设等方面工作征求了专卖、营销、物流三线基层工作人员的意见和建议。他对凤凰烟草三线工作取得的成绩表示了充分的肯定，勉励大家

　　烟草在线北京消息　　按照北京市局（公司）关于调整零售客户评价指标维度、权重、客户分档的通知及新订货模式上线培训要求，东城烟草近日组织召开专题会议部署近期

三种方式。建立客户评价分类管理机制，辨别客户价值，挖掘市场潜力，提升服务效果。为了引导和激励零售客户成长，按照企业发展战略，依据

存在的问题，充分获取客户的评价和意见。下一步，江西乐安烟草将全面收集客户满意度调查反馈数据，对调查数据进行汇总整理，准确掌握卷烟营销及市场管理

，提醒客户及时订购，后续及时收集消费者和零售客户的评价与反馈，对新品销售情况及时跟进，不断提升新品培育效果。

零售客户达到星级终端客户的评价标准。

;及时处理问题。四是客户评价“零投诉”。开展满意度调查，听取零售客户意见和建议，及时处理实际问题，为完善客户服务标准提供参考，将服务工作做细做精。

“线上+实时”，不断完善客户评价机制，加快从标准的执行者、遵循者向标准的创新者、引领者转变，助推银川烟草物流高质量发展。

;让客户的服务意识进一步得以提升，从而提升服务质量。　　三是强化服务质量。从客户评价和上级评价两方面入手，检验和考核客户经理客服工作，促进客户经理不断改进

王阁细支”“硬红瑞香”“吉品”等“金圣”品牌规格分别从销量、上柜、价格、库存等方面进行市场调研。　　调研人员将采集到的数据及客户评价进行整理，以表格、柱状图、曲线图的形式从销售情况

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