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烟草在线扶沟消息 党的群众路线教育实践活动开展以来，河南周口扶沟县局始终以“化解小矛盾、办好小实事、服务小细节”三措并举服务好商户“最后一公里”。
一是勤走访，化解商户小矛盾。结合“接地气、联民心；转作风，树形象”活动，实现百人基层大走访活动，要求职工在市场走访过程中对商户反映的问题，结合岗位实际，能解决的及时解决，优先做到现场处理，有效化解商户小矛盾。
二是转作风，办好商户小实事。要求职工在下基层服务过程中，俯下身，倾入情，力所能及地做好商户的店面卫生打扫、卷烟拜访以及其他物品整理等小实事，赢得商户的认可和支持。
三是用真情，服务商户小细节。通过优化办证服务大厅环境以及实行零售许可证办理实行“上门服务”等措施，进一步简化办证程序、压缩
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烟草在线扶沟消息 为进一步提升黄金叶卷烟品牌培育水平，实现黄金叶卷烟销售万箱县目标。近日，河南周口扶沟分公司多措并举持续强化黄金叶品牌培育。
一是强化宣传指导。通过强化与河南中烟黄金叶销售团队的沟通和联系，积极利用卷烟工作提供的宣传页、宣传用品积极参与社会大型活动，持续提高黄金叶系列卷烟品牌的市场认知度。
二是重点推介营销。通过强化营销人员的日常拜访宣传和产品经营指导等方式，全面提升加强对黄金叶系列卷烟品牌的上柜率，引导广大零售户共同参与营销。
三是突出信息分析。要求销售人员及时收集、整理、分析黄金叶系列卷烟的市场销售信息，准确把握其市场动向，为零售户提供销售建议，确保市场供给平衡。
四是确保价格执行。要求营销人员密切关注零售户黄金叶系列卷烟的销售价格执行监管工作，确保加黄金叶卷烟各类牌号价格执行到位，切实维护好其
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烟草在线扶沟消息 为持续做好卷烟销售工作，实现卷烟销售稳量增效，近日，河南周口扶沟分公司“四强化”做好卷烟销售服务工作。
一是强化信息沟通，提升客户服务。要求客户经理在日常商户拜访过程中，及时告知客户卷烟货源供应情况，使客户及时掌握卷烟供应信息，及时调整订货计划，引导客户有计划、有重点地进行订货。
二是强化市场分析，了解客户需求。要求客户经理结合实际，密切关注市场动态，有针对性地了解市场行情、零售商户卷烟库存及销售情况，持续有效推进卷烟销售。
三是强化服务指导，合理客户库存。要求客户经理根据零售商户实际，及时指导客户卷烟合理库存，使客户卷烟库存科学合理，做到不积压、不断货。
四是强化品牌培育，提升销售结构。结合销售特点，
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烟草在线扶沟消息 为积极营造良好客我关系，持续提升卷烟销售水平。近日，河南周口扶沟分公司四项措施提升客户满意度。
一是“一站式”服务弱势商户。对经营能力低、周转资金少、卷烟经营能力弱，尤其是老弱病残商户进行登记造册，分门别类记录店面特点，从订货、结算、送货到陈列、盘点、备货，实行“一站式”亲情化服务，提升行业良好形象。
二是“全方位”服务新入网客户。针对新入网商户业务不熟、卷烟营销措施单一的实际，要求客户经理从提供专卖法律法规讲解、真假卷烟鉴别以及供订货、进销存、上柜陈列指导等内容，开展“全方位”服务指导活动，提升新入网商户经营能力。
三是“发展式”服务核心商户。对卷烟经营能力强、卷烟经营资金相对稳定的商户，要求客户经理提供专业性和实用性强的指导服务活动，加强商户卷烟营销能力和引导消费能力，
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烟草在线扶沟消息 为持续提升卷烟销售工作水平，近日，河南周口扶沟分公司以强化销售队伍建设为切入点，四措并举全面提升销队伍素质。
一是注重技能培训。结合行业职工教育培训规划和销售队伍特点，定期组织人员开展以实操技能、语言沟通和应急技巧等为主要内容的学习培训工作，提升销售队伍营销推介及处理异常问题的综合能力。
二是强化岗位竞争。以实现卷烟量构提升为契机，积极开展营销队伍的建功立业和广树岗位标兵活动，不断健全完善营销队伍的优胜劣汰工作机制，增强营销人员工作积极性和主动性，提升营销岗位活力。
三是突出人性管理。建立领导班子定期与职工谈心以及职工的意见征集和反馈等工作机制，密切关注销售队伍的思想动向，及时解决员工在工作和生活上遇到的困难和问题，增强人员归属感和凝聚力。
四是严格督察考核。依照销售工作目标
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烟草在线扶沟消息 为进一步提高党的群众路线教育实践活动成效，近日，河南周口扶沟县局结合自选动作“接地气、联民心、转作风、树形象”活动，以“三个一”助推活动开展。
一是开展一次“全员换岗体验”活动。组织班子成员及机关全体深入卷烟市场一线，充当一次基层人员，体验一线职工生活，感受一线职工工作中存在的困难，进而转变作风，提升敬业意识，提升服务基层水平。
二是建立一个“商户交流沟通”平台。通过明确班子成员和机关人员月度下市场次数以及联系商户，建立与商户的交流沟通平台，了解商户的所思、所想、所盼、所需，了解商户最真实的需求。
三是构建一个“问题解决反馈”机制。建立职工和商户问题收集、整理、解决和反馈工作机制，做到能解决的问题尽快解决，不能解决的说明原因，做好宣传解释
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烟草在线扶沟消息 为提高专卖执法队伍整体素质，近日，河南周口扶沟县局结合实际，采取三项措施，提升执法队伍办案水平。
一是注重抓思想教育，提升认知水平。结合当前执法形势严峻、办案要求高等特点，注重从执法人员思想认识抓起，要求执法人员提高责任意识，增强攻坚克难的勇气，树立认真办案意识，严防执法办案风险，确保执法办理案件质量。
二是突出抓理论学习，提高素质能力。以年度法律培训为载体，对行政执法相关法律法规进行详细解读和反复学习，并对典型案件定性、使用法律条款等进行详细解析，举一反三，增强执法人员案件处置能力。
三是严格抓执法考评，提升工作质量。结合实际，进一步细化执法考核准则，对执法人员执法方式、效能、结果、执法满
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烟草在线扶沟消息 为提升客户经营卷烟的积极性和主动性，近日，河南周口扶沟分公司多措施提升客户卷烟经营盈利水平。
一是规范卷烟零售价格。通过印发卷烟零售指导价格目录，强化对卷烟零售价格的政策性指导，有效避免卷烟低价竞销；强化与政府、工商等职能部门的联合，定期开展卷烟无证户治理工作，提升卷烟持证经营的含金量。
二是突出商户定向培训。针对持证经营客户的不同情况，制订系统科学的学习培训与教育计划，有目的、有步骤、有针对性地进行专卖法律法规、品牌培育、货源购进、库存管理以及引导消费等知识的学习培训，提高客户经营艺术。
三是加强卷烟经营指导。指导客户合理订购卷烟、控制优化库存、稳定销售价格以及分析卷烟销售趋势等内容，提升客户卷烟营销理念，持续提升卷烟经营水平和盈利能力。
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烟草在线扶沟消息 为不断强化专卖执法人员法制意识，近日，河南周口扶沟县局四举措提升依法行政工作水平。
一是强化法律风险防控。以排查法律风险为基础，建立源头防范和动态管理相结合的法律风险防控长效机制，切实提高人员法律风险防控意识，夯实执法工作法律风险防控基础。
二是突出执法监督工作。通过走访零售客户，开展问卷调查，了解掌握专卖执法环节有无违规现象发生，同时，定期不定期对专卖执法人员行为进行监督检查，提升专卖依法行政工作水平。
三是注重普法宣传教育。结合当前党的群众路线教育实践活动，强化对中央八项规定和《党政机关厉行节约反对浪费条例》等法律法规学习，促进执法人员作风转变，提高人员法制意识。
四是强化执法队伍建设。强化专卖执法人员培训，确保教育培训的制度化、常态化，
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烟草在线扶沟消息 为切实维护卷烟市场秩序，提高市场净化率和控制力。近日，河南周口扶沟县局采取四强化措施，持续提升专卖管理水平。
一是强化市场监管。强化与公安、工商等职能部门的协作，积极开展卷烟市场集中清理整顿活动，同时，注重市场监管手段创新，以宣传烟草专卖法律法规为手段，提高零售户守法经营意识，有效提升市场净化率。
二是强化打私打假。加强对不法烟贩有关违法活动情况的收集、整理、研究和分析，始终保持露头就打的高压打假态势，及时有效实打击卷烟制假活动，切实巩固卷烟市场环境。
三是强化内部监管。结合近期卷烟销售特点，积极发挥内管监督预警机制作用，针对易发生不规范问题的薄弱环节，实行提前警示和重点监管，将卷烟销售建立在规范经营基础之上。
四是强化队伍建设
