烟草在线—吸烟有害健康！

赵雪丹今年四十八岁，她的腿有些不灵便，据说当年被误诊，所以走路的时候总是一瘸一拐，可她却能够乐观地面对，把精力都用在经营上，多年来凭借自己的努力和智慧，创造出了一条致富之路，如今她的超市已经成为人们购物的首选。

任何超市都有没有顾客的时候，特别是淡季或者正午时分，大部分顾客都在休息，因此很多店主就会在守店的寂寞中度过。这个时候，有的店主昏昏欲睡，有的店主玩起了手机，还有的选择健身，如何才能够让自己在守店的空闲时间里，做一些有意义的事儿呢？

在零售经营中，我们什么样的顾客都会遇到，如果我们和他们理论或者采取其他的做法可能都不利于问题的解决，毕竟我们要面对更多的顾客，同时，我们的形象是最重要的，即使一笔买卖交易不成，也不能影响了其他的交易。

为了让自己的超市能够更吸引顾客，于是我就变换思路，让自己当顾客，这样就能够从顾客的角度去思考，从而让自己的服务和商品能够更加迎合顾客的心理。

客户经理需要对零售户进行包装，因为很多零售户存在销售问题，只有经过客户经理的点拨与指导，零售户才能够走出困境，进而迎来销售的提升。那么客户经理应该如何包装零售户呢？

在我们的零售经营中，推荐其实是一门艺术，一笔交易能否成功，很大程度上与我们的推荐艺术有关。所以，我们应该站在顾客的角度，而不是仅仅站在店主的角度，学会变换角度也是一种营销的艺术。

忙碌又欣喜的双节商机已经远去，这期间，每个店铺都搞了很多促销活动，吸引了很多顾客的同时，自己也挣了一大笔。我们可能会有很深刻的感悟，或是巧妙地处理抓住了商机；或是经营不善出现失误。

控烟，已经深入我们的生活中，成为我们生活中的一部分，可是在实际控烟工作中却还是有许多问题。这些问题如果不解决，那么就会严重影响控烟工作的进程......

零售经营是每一个零售户的工作，为了吸引顾客，很多零售店主都把精力放在了商品的促销上面，却忽略了最基本的小事。做好点滴小事也能成为招牌，俗话说：一屋不扫何以扫天下，就是这个道理。

尊重是一种能力，更是一种沟通的途径和方式，作为客户经理就应该利用好这个工具来为自己服务。那么在工作中，客户经理应该如何尊重呢？

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