安徽宣城市烟草：着眼大局重实干奋勇争创高质量

今年以来，安徽省宣城市烟草专卖局（公司）以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的良好精神状态，多方发力助推高质量发展取得实效。

烟草商业企业如何构建高效的服务体系？

烟草商业企业必须凸显问需客户、服务客户的核心服务理念，要求以专业性、高效、全方位关注每一位客户合理诉求。

四川省局（公司）调研组到巴中市局（公司）调研指导高质量发展工作

近日，四川省烟草专卖局（公司）调研组到巴中市烟草专卖局（公司）开展调查研究，强调要持续推动巴中烟草更高质量发展，确保四川省局（公司）强党建、守底线、重创新、提质效、增活力“15字”战略重点在基层扎实有...

江西南城县烟草持续推进“优服务、扩消费”主题活动

近日，江西省南城县烟草专卖局持续推进“优服务、扩消费”主题活动。

云南师宗县烟草加强液化气瓶安全管理

目前，正值烟叶收购关键时期，为确保烟叶收购和安全工作“两手抓、两手硬、两促进、两战赢”，师宗县局（分公司）立即行动，采取多项措施加强燃气使用安全管理工作，为高质量、规范化完成烟叶收购工作筑牢安全根基。

云南大理复烤厂：“双碳建设”交出绿色答卷

2023年节能宣传周已落下帷幕，云南烟叶复烤有限责任公司大理复烤厂（以下简称大理厂）的节能减排工作仍在持续推进中。

河北石家庄藁城区烟草“微+”模式赋能卷烟营销工作

近日，河北石家庄藁城区烟草专卖局（分公司）探索集微服务、微课堂、微循环为一体的“微+”工作模式，进一步提升卷烟营销工作水平。

河南省许昌市魏都区：微光成炬 “益”起写爱

滴水之善，汇聚成海。为进一步宣扬慈善理念，弘扬慈善文化，践行慈善行动，汇聚慈善力量，河南省许昌市魏都区烟草专卖局（分公司）充分动员全体干部职工参与“99公益日”慈善捐款活动。

河南平舆县烟草：向下扎根，向上生长

雷锋说：“一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才最有力量。”河南省驻马店市烟草公司平舆县分公司客户经理唐栋退伍不褪色，主动融入烟草大家庭，彰显了一名党员...

山东五莲县烟草建立“问题清单”提升客户服务水平

近日，山东省日照市五莲县烟草专卖局（分公司）利用网上直播课堂开展零售客户服务需求专题调研和满意度调查，征集零售客户对服务工作的意见建议，建立“问题清单”，及时帮助零售客户解决“急难愁盼”问题。图为该...

安徽霍邱县烟草营销部“点单”式服务提升客户满意度

近期，安徽省霍邱县烟草专卖局（营销部）持续深入开展“让客户更满意，我们在行动”主题活动，组织人员进行市场走访调研，充分了解客户服务需求，并在此基础上制定服务需求“菜单”。客户按需“点单”，营销人员分...

贯彻“四个坚持”，推进卷烟营销高质量发展

卷烟营销，顾名思义就是营销人员在法律允许范围内，通过适当的方式和手段对卷烟进行合理的宣传，以提升卷烟品牌在消费者心中的认知度，扩大卷烟在市场的辐射率和影响力，从而更好地吸引消费者，刺激他们产生消费...

江西宜黄烟草：以榜样为标杆激励青年员工奋发有为

“作为新时代的青年员工，我们要善于向榜样、向先进典型学习，在一点一滴中完善自己，在职责岗位上锻炼自己，踏踏实实工作，以实际行动践行初心使命......”青年员工张彤听完繁星人物先进事迹后说道。

江西黎川县烟草开展服务需求专题调研

为更好地把握零售客户真实服务需求，近日，江西省黎川县烟草专卖局（分公司）紧紧围绕“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动内容，开展服务需求专题调研。

江西庐山市烟草积极提升客户经营能力

为进一步做好客户服务工作，近日，江西庐山市烟草积极提升客户经营能力。

江西宜黄烟草规范服务提质效

为进一步提高客户服务质量，提升客户满意度，近日，江西宜黄烟草以“让客户更满意，我们在行动”活动开展为契机，着力规范客户服务，提升服务质效。

江西靖安烟草：巧用“三心”服务助力客户经营

今年以来，江西省宜春市烟草公司靖安分公司志愿者，前往全县零售客户店铺，开展“让客户更满意，我们在行动”主题志愿活动。他们聚焦“三心”服务理念，用专业知识和热情态度为客户服好务，赢得了客户的认可和支...

四川攀枝花西区烟草专题学习市局（公司）近期会议精神

近日，四川攀枝花西区烟草专卖局（分公司）围绕董局长到攀枝花调研讲话精神、市局（公司）三季度第二次党组中心组集中学习扩大会议精神，召开专题学习会，领导班子及管理岗人员参与学习。

江西武宁烟草党支部扎实开展廉政文化建设

为营造廉洁从政良好氛围，近期，江西武宁烟草扎实推进廉政文化建设，开展廉政文化宣贯活动。

浙江省烟草：让数据成为新的生产力

凡益之道，与时偕行。“十四五”以来，浙江烟草商业系统稳扎稳打做好数字新基建升级、数据质量攻坚、数据价值挖掘、整体智治应用，奋力推进数字化转型高质量发展。日前，浙江省烟草专卖局（公司）党组明确全面推进...

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