客户经理：起于服务创新终于客户满意

当今时代下，在各行各业都在讲服务的今天，服务俨然已成为人们最关注的话题。置身于服务部门，服务好人民群众是天职；置身服务行业，服务好每一位顾客是天职；对于我们烟草行业来说，服务好所有的零售客户更是天职...

江西庐山市烟草切实提高客户满意度

为常态化推进“我为群众办实事”“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动，近日，江西庐山市烟草组织营销人员深入零售户店里为零售户解决终端扫码、聚合支付等问题，切实解决客户难题，提升客户满意度。

江西南城县烟草多方位提升客户满意度

为持续提升客户满意度，近日，江西省南城县烟草专卖局以“让客户更满意，我们在行动”主题活动为契机，从多方位、多角度出发，切实提高客户服务质量和盈利水平。

江西铜鼓烟草工会开展“观红色电影忆革命情怀” 主题观影活动

为追忆革命情怀，弘扬抗美援朝精神， 10月12日，江西省铜鼓县烟草专卖局工会委员会开展“观红色电影忆革命情怀”主题观影活动，组织全体员工观看电影《志愿军：雄兵出击》。

江西庐山市烟草开展营销人员驻店体验活动

为持续开展“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动，近日，江西庐山市烟草组织营销人员开展驻店体验活动，“零距离”帮助客户整理柜台，开展特色陈列，在触摸市场、感知消费的同时，加强客户销售指导，提高开口...

江西南丰县烟草积极开展客户服务“金点子”征集活动

为进一步优化客户服务质量，着力提升零售客户满意度，近日，江西省南丰县烟草专卖局积极开展客户服务“金点子”征集活动。

云南师宗烟草加强数据适配化做好全国卷烟营销一体化平台市级营销子系统等实施推广工作

近日，云南省师宗县烟草专卖局（分公司）加强数据适配化，做好全国卷烟营销一体化平台市级营销子系统等实施推广工作。

厦门湖里区烟草：党建业务深融合，创新实干助发展

是“初心不改聚星成火”的团结奋进，是“披荆斩棘星火成炬”的坚忍不拔，是“溢暖生辉照亮一隅”的敬业友善，是“燃烧自己照亮他人”的责任担当……在厦门湖里区烟草专卖局(分公司)(以下简称“湖里区局(分公司...

西藏昌都市烟草“三剂良方” 扎实推进管理诊断工作

为提升管理能力和绩效水平，近日，西藏昌都市烟草专卖局（公司）与南昌市烟草专卖局（公司）开展对标帮扶现场管理诊断工作，系统挖掘工作亮点、梳理查找管理短板、共谋改进提升措施。

山东临沂市烟草：创新“赛马”好处多，服务烟农出实效

“我们自主设计的这个便携式定量自动施肥器，使用的时候把肥料放在斗里，对准井窖口，手柄一按，肥料就施到井窖里了，非常方便……”这天清早，烟农于富东刚走进山东省临沂市沂水县圈里烟站大门，就看见站长朱茂峰...

一“汪”情深，祖法爱创新

谈起汪祖法书记，大家非常熟悉，尤其是在他的带领下创造的“四个第一”，已成为阳新县局的骄傲。枫林所（部）第一个应用“7S”现场管理；枫林所（部）第一个荣获黄石市局“精益十佳”基层单位。

云南师宗县烟草严格遵守办公区域消防安全“十个严禁”

为切实做好烟叶收购期间的安全监督管理工作，防止各类安全事故的发生，确保烟叶收购工作的顺利完成，云南省师宗县烟草专卖局（分公司）严格遵守办公区域消防安全“十个严禁”，抓实安全管理系牢收购“安全带”确...

四川盐边县烟草开展烟叶收购财审督导工作

9月19日-23日，四川盐边县烟草专卖局（分公司）成立财审督导指导组，对全县5个烟叶收购点、12条烟叶收购线开展了链条式、跟踪式财审工作专项督导，重点从烟叶收购资金、物资配套、账簿登记、库房规范等管理环节进...

四川盐边县烟草2023年度站点计划维修通过市级验收

9月21日，四川省攀枝花市烟草专卖局（公司）投资科联合盐边县局（分公司）、施工单位、监理单位、项目管理公司“四方责任主体”，对盐边县局（分公司）2023年度站点计划维修项目进行了验收。

江西崇义县烟草“三到位”推进营销子系统客户服务指导

为提升零售客户的系统运用能力，近日，江西崇义县烟草专卖局采取“三个到位”工作措施，确保卷烟特巴客（升级版）网上订货系统切换顺利进行。

客户经理：服务精雕细琢只为客户满意

作为一名客户经理，“服务客户”是我们每天都挂在嘴边的字眼，可是，客户该如何来服务？怎样的服务才能真正赢得客户的满意？这些实实在在的问题始终萦绕在每一位客户经理的心中，是日夜所思，更是工作重点。

江西庐山市烟草持续夯实基层基础工作

为进一步强化基层基础工作，近日，江西庐山市烟草采取多项措施持续夯实基层基础工作。

江西庐山市烟草召开网络意识形态工作部署会

为全面夯实网络安全基础，做好舆情风险防范工作，近日，江西庐山市烟草召开网络意识形态工作部署会。

云南曲靖麒麟区烟草：坚持“四个突出” 实现全国统一卷烟管理平台省级营销子系统成功试运行

近日，云南省曲靖市麒麟区烟草专卖局（分公司）按照为云南省局和曲靖市局关于全国烟草生产经营管理一体化平台建设和营销先行建设的决策部署，坚持“四个突出”，实现全国统一卷烟管理平台省级营销子系统成功试运行。

云南曲靖麒麟烟草：“专销银”一体协同开展零售户基础信息维护

为切实保障一体化平台订货结算工作顺畅开展，云南省曲靖市麒麟区专卖监督管理办公室、区域市场部协同云南红塔银行采取多项措施开展售户基础信息维护。

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