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北京市烟草公司电话营销系统
烟草在线摘自CTi论坛 北京市烟草专卖局的电话订货系统是以外拨销售为主,接入订货为辅的呼叫中心系统,系统于2003年4月正式开始在北京全市范围内推广使用,座席人员为97人,电话访
在烟草业税利辉煌的背后
烟草在线摘自中国烟草企业管理咨询网 “横看成岭侧成峰,远近高低各不同,不识庐山真面目,只缘身在此山中”。这是东坡先生题西林壁的一首七绝,用“远、近、高、低”概括观看庐山...
零售业店面营销心理行为解析
烟草在线摘自中国烟草企业管理咨询网 当我们走进现代商场,仔细观察店内顾客与店员之间的互动关系,就会发现许多有趣而又让人费解的现象。店员很有礼貌地对走进商店的顾客说:“您好,欢迎光临”时,却很少有顾...
如何打造市场竞争力
烟草在线摘自中国烟草企业管理咨询网 随着市场经济体制的逐步建立和完善,中国烟草必将走向市场,成为独立的市场主体。搞市场经济,就要遵循市场经济的规律,就必须引入和建立相应...
运用科学发展观推进烟草商业企业的发展
烟草在线摘自中国烟草企业管理咨询网 7月13日上午,全国烟草专卖局长、公司总经理座谈会在上海国际会议中心隆重开幕。国家烟草专卖局(总公司)党组书记、局长、总经理姜成康同志代...
专卖管理柔性化 与时俱进新举措
烟草在线专稿 当前国际烟草业的运行机制呈现出一种发展与限制的矛盾的状态,一方面吸烟对人类健康造成严重危害,国际禁烟呼声不断高涨,禁烟场所愈益增多,由吸烟引起的法律诉讼已...
议烟草行业“看不见的脚”
烟草在线专稿 经济学家经常把政府对经济的调控称作“看得见的手”,因为政府想做什么是看得见的,看得见的手可以表现为经济法律法规制度的制定,也可表现为各种经济政策,如财政政...
烟草企业要有超越利润的价值取向
烟草在线专稿 从系统动力学角度看,系统是物质世界存在的基本方式和根本属性,并且系统内部诸要素之间、系统要素与系统整体之间的相互联系、相互作用,系统诸要素彼此之间联系成一个统一...
强化企业执行能力 推动行业联合重组
烟草在线专稿 中国加入WTO后,国内市场国际化日益成为现实,中国烟草业正面临着重大转折,全国卷烟市场一体化进程进一步加快,大企业、大集团竞争的势头初步显现,整个烟草
信息化对卷烟销售网络发展与创新的作用
烟草在线摘自《东方烟草报》 卷烟销售网络建设,是中国烟草在20世纪开展的最具价值的战略性基础工程——这是国家烟草专卖局领导对卷烟销售网络建设深中肯綮的评价。 勿庸置疑,加快推动...
统一的数据中心是项目顺利实施的基石
烟草在线摘自国家局行业网站 5月28日,国家局行业网站和东方烟草报记者来到烟草行业卷烟生产经营决策管理系统试点单位——昆明烟草分公司进行采访。该公司管理信息部工作人员告诉记者,项目实...
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