河南扶沟烟草：“四个加强”提升客户满意度

近期，河南扶沟县烟草专卖局（分公司）通过“四个加强”措施，持续提升零售客户满意度。

一个柜台撑起一片天

从浙江省永康市区到方岩镇上里叶村，必须从镇里途经独松村，只有一条两车宽的村道可以走，开车需要1小时20分钟。

2步营造店铺“文化”氛围，助力销量快速提升

“知识的情怀和信仰，永远闪闪发光”。过去几个月，“文化带货直播”突然火遍全网，区别于“全网低价”、“剧情带货”，“文化带货”眼下更受全民追捧。

立足平凡岗位，绽放人生光彩

人世间的一切幸福都需要靠辛勤的劳动来创造，千千万万普通人最伟大。在湖南省株洲市攸县攸衡路上，有一家湘汇636攸县艳香副食店，店主李明诚信经营、用心服务，创造、守护着自身的美好生活。

疫情防控“新十条”出台，实体店如何做好安全经营？

近日，国务院联防联控机制综合组发布《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》。通知涉及进一步优化核酸检测、优化调整隔离方式、落实高风险区“快封快解”、保障群众基本需求等措施。

三年疫情带给零售户的几点思考

疫情三年，带给人们生产生活深刻的改变，零售行业紧贴民生细枝末节，也是首当其冲，坚持不下去的有之，突出重围的也有之。能够顺利走过疫情的，有三点值得我们同行去学习。

从全职妈妈到创业“铁娘子”，在烟草零售中看女性成长

从全职妈妈到如今的“湘汇636”店主，她从0到1的创业之路是一场女性创业者与安稳现实对抗的博弈之路。一路上，她逆势而上，不依不饶啃下“硬骨头”，所有优秀的背后都是肯豁得出去的努力，她是湖南省株洲市渌口区...

广西钟山：卷烟零售户分享喜悦心情

这家店是一对夫妻经营了20多年的老店，之前对卷烟经营不是很上心，一直有着这样的想法：卷烟不是很好卖，很多新品不敢尝试购进，赚的钱不多，零售户往往想起客户经理指导她多订一些品牌，然后也担心这个烟没有人买...

新店没顾客怎么办？三招教你轻松破局

现如今，以便利店、食杂店为代表的传统零售业，竞争已趋白热化。同质化的商品、雷同的陈列布局，套路满满的促销手段……让许多消费者患上了“选择困难症”。

这里农网终端客户增收致富的秘密是…

近年来，湖南省永兴县烟草专卖局（分公司）充分发挥行业优势，切实履行社会责任，在助力乡村振兴过程中深耕农网建设、强化品牌培育、推进数字化转型，带动农网零售客户增收致富，促进了城乡营销网络一体化协调发展。

河南扶沟烟草三方面指导客户经营能力提升

为有效提升终端卷烟经营能力。今年以来，河南省周口市扶沟县烟草专卖局（分公司）三方面指导客户经营能力提升。

抓住冬季流量

冬天是一个富有情怀的季节，在这个季节，消费者更讲究氛围感，例如雪天的啤酒配炸鸡，暖阁里的红酒小酌，再有及时走在下雪的道路上一不小心就白了头……

相伴相随一路同行

人生是一辆单程车，一路向前，缘始于遇见，情长于相伴。而相伴是温暖人心的力量，是最长情的告白。在湖北省枣阳市建设中路的裕辰烟酒商行的店主姜露露与烟草行业结下了不解之缘。

后疫情时代，零售户该如何调整经营思路

在后疫情时代，零售实体店经营渐暖的新形势下，我们零售业户该如何调整经营思路呢，我作为一名经历了三年疫情的个体零售户认为，在后疫情时代，零售户经营中要注意把握三点：

烟酒店如何提升顾客回购，增加营业额？

在日常的店铺经营中，相信大家在购买产品时都会遇到过这样的情况。比如我们遇到感兴趣产品，但是对产品的某些方面有疑问，在这种情况下，通常会咨询店家。而作为烟酒店老板，要对自己所经营的产品了解，要对客户服...

河南罗山：梦圆古村落

远山如黛，层林尽染，青山绿水间，美不胜收。风景秀丽的河南省罗山县何家冲是全国重要红色教育基地，每年都有大量的人员前来学习参观游玩。在这里，你可以感悟红色文化，尽享绿色氧吧，领略山川美景，真切体验到乡...

陕西佛坪烟草：贴心服务暖人心行动助力解民忧

今年以来，陕西省汉中市佛坪县烟草专卖局持续开展“我为群众办实事”“我为终端解难题”等活动，用行动践初心，以真情暖人心，为卷烟零售客户送温暖、办实事、解难题。

辽宁营口：让“雷锋精神”在一线闪光

为大力弘扬雷锋精神，推动学雷锋活动常态化、长效化、品牌化，今年以来，辽宁营口市烟草专卖局(公司)面向广大零售客户开展学雷锋志愿服务系列活动，让“雷锋精神”在一线闪光。

任老板梦圆古村落

风景秀丽的河南信阳市罗山县何家冲是全国重要红色教育基地，每年都有大量的人员前来学习参观游玩。在这里，你可以感悟红色文化，尽享绿色氧吧，领略山川美景，真切体验到乡村振兴给这个古老村落带来农村美、农民富...

在广袤农村，他们用脚步丈量民情，用真情服务客户

“脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。”在广西壮族自治区南宁市的广袤农村，有一群爱岗敬业、默默奉献的烟草人，他们奋战在农网一线，用脚步丈量民情，用真情服务客户，努力做零售客户的“知心人”“好帮手”。

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