调包情况需注意，小心亏本找上你！

时光飞逝，元旦与春节也即将来临。零售户们将会在节日期间迎来销售的高峰期，在生意兴隆之际，零售户们需要谨防卷烟被调包的情况发生，因为稍不注意，兴隆的生意就会变成亏本生意。

农网促振兴小店新“蝶变”

近年来，广西桂林市全州县烟草专卖局（营销部）将加强卷烟零售终端农网建设作为巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接的有力举措，通过增强农网终端把控力、终端软实力、农村市场新活力，持续提升农网客户盈利水平，...

河南内黄：乡村小店转型记

初冬时节，位于河南省安阳市内黄县亳城镇石光村村口的福满家超市门前热闹非凡，店主杜现波热情地招待来往的顾客，忙得不亦乐乎。

浙江武义：“香溢红色驿站”打造群众家门口的“温馨家园”

为深入践行“我为群众办实事”实践活动，2022年以来，浙江金华武义县烟草专卖局充分发挥党建引领作用，选取多家终端建立“香溢红色驿站”，集教育、服务、管理、展示等于一体，将这些小驿站打造成为基层红色阵地和...

新形势下关于提升客户满意度的几点思考

客户满意度是衡量服务水平的标尺，也是衡量烟草商业企业高质量发展成效的一项核心指标。今年以来，江西省上饶市信州区烟草专卖局（分公司）结合实际，扎实开展“心连心”客户满意度提升工作。本文立足信州区局实际...

年末临近，如何确保生意火爆？

临近年末，虽说消费者大多积极主动，消费需求强烈，消费市场旺盛，但是由于现在零售经营竞争异常激烈，零售户要想做好年末生意，必须动脑子，思策略，用计谋，才能确保生意火爆。那么，如何确保年末生意火爆呢？让...

河南固始：上门指导“有温度”，服务客户“零距离”

风凌寒至，阳光散漫。在寒冷的冬日里，总有不期而遇的身影，河南省固始县烟草局（分公司）的客户经理们总是出现在零售客户最需要的时候，书写一件件平凡小事、定格一个个温暖瞬间，为零售客户增添一抹“暖色”。

“老赵”的乡村小店“蝶变记”

“想不到，俺老赵的老房子老店老窝囊，还能让您张经理拾掇改造得这么齐整，一下子变得这么高大上，里里外外跟城里的超市一个样。这都是沾了您张经理的大光啦！”河南省柘城县大仵乡赵庄村的卷烟零售客户赵志学，乡...

河南扶沟烟草：“三个坚持”助推“我与客户共同成长”

近日，河南省周口市扶沟县烟草专卖局（分公司）立足营销高质量发展要求，加强各职能经理专业技能培训，增强客户服务本领，全力推进“我与客户共同成长”。

旅游终端，再启新幕

近日，小编在浏览某个烟草品牌网站时，发现该品牌正在筹谋旅游终端物料的制作。小编认为这是一个不错的信号，说明已经有部分烟草品牌认为明年的旅游市场会出现积极的变化，还会给烟草市场带来收益。

新品推介被消费者拒绝，原因方法都在这......

日常卷烟经营中，因担心库存和资金积压，一些零售户似乎不太热衷于经营新品；另一方面，新品上市的大众熟知度不够，在推介的过程中往往会被消费者拒绝接受，因此，不少零售户对于新品培育多少会有畏难情绪。

“阳”后再营业应该注意什么？这份提示指南请收好！

全面放开后，一些零售户朋友也不幸“中招”。在经过了一段时间的居家隔离和积极治疗后，核酸转阴，身体康复。这种情况下，若想继续开门营业，需要注意些什么呢？采取怎样的安全防护措施才能让顾客能够放心购物？

河南西华县烟草专卖局（分公司）三举措强化烟邮合作终端建设

为进一步提升合作终端建设质量和水平，近日，河南西华县烟草专卖局（分公司）采取三项措施，强化合作终端建设。

捕捉年轻人的芳心，让店铺发光发热

我的店铺在江西省遂川县泉江镇川江路与龙川大道的交汇处。在川流不息的人群里，我洞察到了现如今的消费规律，如今是年轻人在引导消费，并且走在消费的前端和高端。

河南永城市烟草培训送上门服务零距离

“请大家认真观看我们制作的农村零售终端提质讲解视频，视频详细介绍了提质评价标准、如何提升档位以及营销、专卖基础知识等内容，如果还有不明白的地方，会后可以向客户经理进一步询问。”12月13日，在农村零售终...

乡村小店改造后营业额大增

12月6日傍晚，老张一边擦拭着商店的柜台，一边忍不住心中的喜悦，吼起了秦腔。他经营的泽涛商店日均营业额连续一个月超过千元，这可比加盟“ist丝路情”之前每天最高的营业额超过了近1倍。

重提『开门红』，有新标准，也有新要求

曾经一度时期，对于「开门红」有着非常强烈的意愿，增长越快越好，销量越多越好，结构越高越好，追求短期内的「立竿见影」，大不了后面用几个月来慢慢消化就好。

烟酒店年底依然难动销？销售“10忌”你犯了几条？

有不少零售户在经营门店上，忽略良好的沟通带来的效果，它是提高零售店业绩、增加销售额最直接的方式。以下销售的“10忌”来看看你犯了几条？

河南孟州：有爱烟草温情助困

“真是太感谢烟草公司对我的帮扶，不管是卖烟还是生活上。不仅让我保住了唯一的经济来源，还让我重拾了对生活的信心。”河南省焦作市孟州市烟草分公司新入网零售客户陈小欠哽咽地说出这句感谢的话。

浅谈如何提升卷烟终端的渠道掌控力

什么是渠道掌控力？谁对我们最有掌控力？在新形势下，如何提升零售终端掌控力，笔者结合江西宜春实际，从提高卷烟依存、服务依存、平台依存和组织依存四方面浅谈提升渠道掌控力的实践建议。

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