烟草在线据烟微公众号报道
2018年6月13日,宽窄销量突破四万箱!
不到半年时间,宽窄全国销售就突破4万箱,这对一个只有两年多发展历史的新兴品牌来讲,其成长速度之快,势如破竹!
宽窄是中国第一款融入哲学思维的卷烟产品,其所代表的哲学理念,文化内涵等思想精髓,其所集合的特色工艺,特色香原料,特色滤棒等烟草最新研究成果,其所包含的精益求益、尽善尽美的质量追求,都使得宽窄成为中国烟草行业高端卷烟市场的一个新标杆。
科技创新带给消费者全新的消费体验
可以说,卷烟的“好看,好抽、好玩儿”真正被大家广泛认知就是起缘于宽窄的上市。
“头顶中国红,身穿国际灰”,青砖瓦黛,大红宅门,有着浓厚中国传统文化底蕴的“宽窄”从诞生之始,就立足高端,集合了特色工艺技术,特色香原料,特色滤棒技术等烟草行业最新科研成果于一身,包装采用可双翼侧拉开盒设计,烟包可宽可窄,宽窄随心;创新搭配粗细两种烟支,粗细随愿;全球独到“旋转飞棒”,烟气浓淡可调,随心所欲,用户体验从未如此新奇。可欣赏、可把玩、可品吸让“宽窄”成为完全一个不同于传统意义上的卷烟产品。
“无创新,不宽窄”。两年多来,宽窄始终坚持“科技可感知,文化可传播,消费可体验,产品有卖点”的产品追求,不断加快产品创新升级的速度和节奏,使宽窄的每一款产品都自带卖点,比如娇子(宽窄逍遥细支)的润甜香爆珠;娇子(宽窄逍遥)的自开盒, 双爆珠;娇子(宽窄好运)的超微植物颗粒复合滤棒和“糖苷增甜保润”技术……
这些创新不仅得到消费者的青睐,也深受零售户的认可。北京零售户吴建认为科技创新是宽窄大受欢迎的主要原因。他说:“北方空气干燥,早上打开一包烟,晚上你捏烟支都能感受到嘎嘎的响声,抽起来也不再那么香润了,而娇子(宽窄如意.保湿版)就不一样,它增加了保香保润内芯,就显得特别人性化,不仅考虑了消费者的体验,也让我们零售户卖的更有底气。”
价格坚挺、溢价能力强让零售户更有信心
让零售户卖的有底气的不仅是宽窄的科技创新,零售户们更看重的是“宽窄”的市场反响好、溢价能力强、客户赢利多。
武汉万通商贸超市店主潘建春说,“ ‘宽窄自在’在我们武汉站稳脚跟了,卖得不错,有时顾客需要等等才能拿到货,价格非常坚挺。有实力的客户来我这里,我就推荐这款烟给他,成功率非常高”。
成都零售户袁林辉说:“‘宽窄’系列有盈利、能赚钱,所以我这两年就把店里一些盈利性弱的产品去掉了,主营烟酒饮料等。一些外地游客想带一些成都特产回去,我就推荐给他们‘宽窄’系列,大家都很高兴。”
宽窄哲学助推宽窄走上发展快车道
短期发展看产品,长期发展看文化。
宽窄的品牌文化是宽窄哲学,核心即“正直豁达、智慧精微”。“宽”即心豁达,扎扎实实、积淀人生;“窄”即行精致,把事情尽全力做到极致。宽窄之间是人们对未来生活的热爱,对未来梦想的无限追求。如今这一理念不但成为所有四川中烟人的为人行事之准则,也影响到商业公司的同仁们。
成都市烟草公司二分公司的客户经理们认为,培育品牌不是昙花一现,想一口吃成胖子后面的路就会越走越窄,如果坚持细水长流,先把零售户的信心建立起来,才会越发展越顺畅,路越走越宽。北京市朝阳区烟草公司客户经理孙成说,品牌培养必须要做到厚积薄发,培育方式、宣传推广上要用“宽”的思路去做,去创新;保持市场状态要用“窄”的思路去做,去稍紧平衡。“宽窄”之间除了对立,又是相互统一、相互转变的,该涵养时涵养,该发力时发力。
烟草人对 “宽窄哲学”的灵活运用,不但促进了宽窄的发展,也在不知不觉中把宽窄的哲学理念传播了出去,赢得越来越多消费者的认同与共鸣。
零售户吴建说:“我一直跟我的服务员讲,要尽可能的让消费者在店里“多待一分钟”,“多待一分钟,就多一份对品牌的了解,就有可能让我们把这种哲学、文化传播出去,如果到这一步,那这个顾客后期一定会成为我的优质客户。”
品质革命为宽窄发展打下坚实根基
我们都知道,品牌的背后是文化内涵、经营思想、产品创新、诚信服务等综合元素的集合,但品质永远是毋庸置疑的基石。有什么样的品质,就有什么样的品牌,品牌能走多远,取决于优良品质的一贯性。
“宽窄”系列优良的品质得益于四川中烟发起的品质革命。
四川中烟落实执行最严格的质量管控制度,他们的质量文化,就是要牢记“支支系命运、包包是尊严”,以深入骨髓的质量意识,以“100-1=0”的质量理念,以“如切如磋、如琢如磨”的工匠精神,塑造追求完美、崇尚精微的质量文化。谁砸企业的饭碗,我们就砸谁的饭碗。四川中烟落实“三零标准”和“三不原则”,即零缺陷、零投诉、零容忍,不合格原辅料不投产、不合格半成品不进入下一道工序、不合格产品不出厂。
通过两年多来的不懈努力,四川中烟初步实现了从生产合格品向生产优质品的转变,“新川烟、新形象、新口味”正在深入人心。2018年,在国家局细支卷烟产品质量监督抽查中,娇子(格调细支)在同价类产品中抽检排名第一位,宽窄系列也因为持之一恒的优秀品质获得了良好的市场口碑。
好产品不仅要使消费者有好的消费体验,还要有稳定的品质背书,更要有精神品位,才能赢得市场认可。好看好抽好玩儿更好卖,成为宽窄自上市以来的发展写照。对于只有两年多发展历史的宽窄来说,四万箱,还只是一个起点;对四川中烟来说,由传统卷烟制造商向“优品生活服务商”转型的道路则刚刚开始,站在川烟百年和未来百年的交汇处,四川中烟以国有企业的责任和担当,正在全力提倡优品生活方式,全面回应人民群众日益增长的美好生活需求。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果