烟草在线评论　　“有困难找组织，请您拨打‘民情联系卡’电话，您的困难就是我们的牵挂。”宝鸡卷烟厂运输队党支部制作出“民情联系卡”，向职工群众公布支部委员电话号码，提供各项“微服务”，及时解决他们的燃眉之急。

　　——刚刚抵达上海的司机黄惠强，突然接到母亲打来的妻子生病住院需要动手术的电话。他并没有慌张，立即从兜里掏出党支部发放的“民情联系卡”，与车队书记蔡金波取得联系，及时获得了组织上的帮助。

　　——行至郑州市时，司机高建学突然接到要求在第二天给孩子报名上学的紧急电话。他也没有慌张，按照党支部发放的“民情联系卡”公布的电话号码，与车队王队长取得联系后，及时地给孩子上学报上了名。

　　在宝鸡卷烟厂运输队里，这样的事例不胜枚举。“微”中体现服务，“微”中彰显精神。改进工作作风是烟草行业经济实现跨越发展的重要保障，也是实现中国梦的关键。宝鸡卷烟厂运输队党支部向职工群众提供各项“微服务”的做法，应大力提倡。

　　千万不要小看这些“微服务”。正是这一张张小小的“民情联系卡”，承载了党员干部的庄严承诺，架起了与职工群众亲密无间的桥梁，也让职工群众深切感受到“微”服务带来的真情。“微服务”人人可做，实现不难，贵在温馨。烟草行业拥有50万员工，如果人人去做，把这样庞大的“微服务”能量汇集起来，就能激发出行业经济可持续发展的大能量。

　　开展“微服务”，须用真情。只有将心比心、心心相印，有啥困难搭把手，职工群众才会感念你的情、体谅你的苦，这不仅服务了职工群众，更促进了党群联系，增进了党群感情，才能和你一起动脑筋想办法，和你一起克服困难迎接挑战。如此，何愁烟草行业经济发展驶不上快车道？

　　开展“微服务”，要求来真的，来实的。把职工群众的“小事”当成“大事”来办，立即办、不拖拉、不推诿；还要敢于接受监督，承担责任。关心职工群众生活，也要讲求工作方法。只有静下心来听进去，才能掌握其真实的想法；只有遵重他们的生活习惯，才能把“微服务”做到职工群众的心坎上。

　　实际上，在全行业开展的党的群众路线教育实践活动本意亦如此。烟草行业经济发展前景美好，但也面临着许多挑战。党员干部只有深入群众、为民服务，破除形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，才能凝聚起强大力量，创造更加美好的未来。