烟草在线据烟花三悦公众号报道
又是一年技能竞赛季,最近一段时间总是在朋友圈看到不少朋友悬梁刺锥、争分夺秒忙于备赛。也有很多朋友给三悦后台留言,很是关心技能竞赛的事情,比如说,有没有题库资料啊?能不能指导帮助啦?会不会大神相见呢?
说实话,哪有半路出家的赤脚医生去指导医科专业的道理?!
让三悦去参加技能竞赛,估计多半连初赛都过不了,说重在参与也不过是为了掩饰自不量力、自取其辱,所以对参与竞赛本身,请恕我爱莫能助。倒是对技能竞赛的组织和推广,被大家激发出来一些这样那样的想法,也源于这个春节火得不行的《中国诗词大会》。
这个春节的《中国诗词大会》第二季,包括那位被誉为“满足了大家对才女所有想象”的武亦姝小姑娘,相信很多朋友都像几十年前看春晚一样守在电视机前津津有味地看完的,这个节目甚至于难能可贵地挽回来不少央视早就摇摇欲坠的口碑和声誉。
换一个角度来看,《中国诗词大会》的广泛热播,出彩闪光之处,亦或是瑕疵遗憾,不仅对类似节目或者传统文化的传颂都有着极好的现实镜鉴,同时也为技能竞赛这样的行业性群体活动提供了充分的示范参考。
一方面,希望技能竞赛能办成诗词大会。
根据第三方机构发布的数据,《中国诗词大会》收官之战的收视率破1,超出第二名30%多,整个节目累计收视人数早早破亿,各大视频网站的点播次数亦是屡创新高。这份全民性的广泛关注和热情参与,既是节目的成功之处,更是诗词的魅力所在。
如何调动大家的参与热情,而不是剃头挑子的一厢情愿,这更是技能竞赛所需要展示出来的吸引力——虽然依靠体制的动员可以解决基本的参与度,但如果更好地能激活大家的自发兴趣,显然可以更好地帮助技能竞赛的效果最大化——这也是老生常谈的从“要我参赛”到“我要参赛”,只有实实在在地从组织号令到自发参与,技能竞赛才不会曲高和寡、孤芳自赏。
就拿《中国诗词大会》来说,不仅参与的门槛不高,题型的设置合理,比赛的形式生动,整体上比大家日常的诗词储备稍微“难”上一点点,而且时不时来点“百人团”的突发状况,然后又有飞花令的短兵相接,再加上董卿和各位专家恰到好处的精彩点评,看上去似乎并没有过多颠覆性的创新,却因为细节上的颇多着墨,让观众有看起来有一气呵成、欲罢不能的畅快感受。
那么,技能竞赛能不能在形式和方法上有所突破呢?比如说,类似于行业权威媒体最近两年对全国烟草工作会的立体报道,就极具开创性、生动度和鲜活感,证明严肃题材也可以与时俱进、生动活跃。往大处讲,以技能竞赛为号召动员、凝神聚力,来指导具体工作,来解决实际问题,来营造良好氛围,这既是开展技能竞赛的本意初衷,也是活动长时间存续的土壤空气。更重要的是,竞赛要鼓励、欢迎、吸引到全员参与,全过程参与,而不是营销线,那些个参赛选手在那里自娱自乐。
在很大程度上,全员参与也是竞赛组织最难的一点,这不是下文件发通知就能解决的问题,需要广泛的组织发动,更需要自觉的学习提高。就像我们不光希望在奥运会多拿奖牌,更追求国民身体素质的持续提高,技能竞赛不只是选手们之间的强强对话,还要带动队伍建设和技能提升。
另一方面,又不愿意技能竞赛搞成诗词大会。
这倒不是说《中国诗词大会》的不是,哪怕这几天大家对中国诗词的关心度已经急速下降,而是表达某种担心,因为那些《中国诗词大会》没有做好还可以做得更好的地方,我们未必就想到了,也未必就能做得更好。的确,即便考虑到专业竞赛与娱乐节目之间的天然鸿沟,还是有些东西可以举一反三、引以为鉴,帮助我们更好地办好技能竞赛。
一是,不应来去匆匆。作为年度性的专业竞赛,在时间安排上必然是阶段性,但不能因此把技能练习、技能提高搞成一阵风、运动式,有比赛的时候就高度重视、大力支持,就强化专业技能的训练锻炼,反之则抛在身后、不问不管。再者,也没有必要把技能竞赛简化异化为获奖拿名次,甚至于长时间的脱产集训,用绩效奖励来挂钩比赛成绩,与其这样还不如让竞赛回归竞赛,多一些真实而客观的状态。
二来,不能脱离实际。技能竞赛本质上是为了更好的增强技能、提升素养、指导工作,因此在题型和题目的设计上,还是希望能够更加贴近市场实际,紧扣当前市场一线的困难和麻烦,把大家的难点和痛点加入进来,可以对症下药或者举一反三地帮助大家解决实际问题。比如说,如何帮助零售客户增强盈利能力,如何面向消费者开展产品推介和消费引导,如何通过新媒体工具加强消费者联系,如何拓宽品牌培育、产品宣传途径,等等。
三则,不要单调乏味。《中国诗词大会》的成功之处,在于参与的方式、范围、项目,生动多样且门槛不高,如果只是简单地搞书面答题、闭门竞赛,很有可能把一部分参与者挡在门外,假设有一些贴近一线,最好是来自于实践操作的具体项目,相信会更好地激发大家的兴趣和热情。当然,竞赛并不是一味地炫计,也不仅仅只是为了赛出来荣誉,最终还是要推动团队素质建设和能力提升。
对了,说了这么多,还是想问一问有没有大神能够提供技能竞赛的专业指导,三悦谨代表参与者们表示最热情真挚的感谢,因为“白云十分想见赵忠祥老师”,“武亦姝也读了很多教辅书”!