烟草在线专稿 自2015年9月1日《新广告法》颁布实施以来,至今已经有一年多时间了。之所以称为《新广告法》,顾名思义是在原有《广告法》的基础上进行修改补充,删去了与时代发展不相适应的内容,增添了与时代发展密切相关,与社会生活紧密联系的新内容。那么实施这一年来,其对社会生活带来哪些影响,居民对《新广告法》有何看法,有何期待呢?最近笔者带着这些疑问走访了有关人士,下面请大家倾听他们的说法。
一、维护法律权威,规范广告行为。
采访对对象1:崔建新 男 45岁 工商管理干部
崔建新:《新广告法》实施一周年以来,我作为一名工商管理部门的干部,此时此刻觉得心里面还是有许多话要说的,下面借助《烟草在线平台》谈谈个人的看法。《新广告法》作为一部法律,和其它法律法规一样,具有强制性、规范性、严肃性。在倡导法治社会的今天,每一位国家公民都必须自觉遵守,严格按照法律规范约束自己的行为。而执法部门必须做到有法必依、执法必严、违法必究,要真正维护守法公民的切身利益,要坚决打击一切违法行为,让违法人为自己的违法行为承担后果。坚决做到发现一起,查处一起,绝不姑息迁就,绝不手软讲情面。
《新广告法》实施一年来,纵观我县的企业、商家、广告公司,总体来说情况还是比较正常的。但是毋庸置疑的是,虚假广告,夸张广告,忽悠消费者,误导消费者的情形时有发生,一年来我们查处了数十起。因此在这里我觉得有必要再次提醒广告居民,特别是一些经商者,要自觉地遵守《新广告法》,切忌存在侥幸心理,存在尝试心理,打法律擦边球,对于使用所谓“国家级、最高级、最佳、最大……”等用语,来宣传自己的产品和服务等行为,这是决不允许的。
我们工商管理部门一定会坚定地维护法律权威,规范广告行为,对一切违法广告法的严肃查处,没有情面可讲,不会讨价还价。确保商家利益,确保消费者权益。下一步我们将进一步加大检查力度,要坚决防止那些心存幻想,无视广告法要求为所欲为的行为。要确保各行业广告规范、合理、合法。
二、加大监督力度,期待巩固成果。
采访对象2:陈玲玲 女 52岁 普通消费者
陈玲玲:我是一名普通消费者,站在消费者的角度来看待《新广告法》,我热烈欢迎,十分拥护。我觉得《新广告法》的出台和实施,对消费者来说一件利好益大的事情,《新广告法》是经过了十多年的思考和琢磨才出台的。说句实在的话,过去一些商机眼中只有钱,只看重自己的利益,为了自己的能赚钱,赚更多钱,他们什么事情都能做得出来,什么都可以不择手段,根本无视普通消费者的利益。
比方说,一些经商业公司为了赚钱,他们低价回收一些劣质材料、陈品,然后经过技术加工之后充当优品,并且打出极具诱惑力的广告。还有比如一些不法商人更是胆大包天,特别是像一些食品、饮料、奶粉等之类的生产商,他们无视国家要求乱用添加剂、着色剂,然后通过适当的包装,加上铺天盖地地进行天花乱坠广告宣传,让一些不明真相的消费者上当受骗,身体和心理都受到严重创伤。
可以这么说,在《新广告法》颁布实施以前,一些广告行为很不规范,也不适当,尤其是其中不少对消费者产生误导,严重损害消费者利益。如今《新广告法》已经实施一年了,我个人觉得效果还是很好的。纵观整个全国范围来看,虚假广告大大减少,违法广告基本绝迹。但是作为消费者,我们深感担心的就是工商执法部门能否做到监督有力,能否做到长期保持高压态势,以确保巩固成果,防止反弹。特别是要防止不少人打法律擦边球,尤其担心的是这些人抓住管理漏洞,利用执法疏忽而我行我素。因此我们更希望加大监督力度,期待巩固成果,不断优化改进广告环境,规范广告行为。
三、自觉遵守法规,乐做经营标兵。
采访对象3:刘伟杰 男 48岁 零售户
刘伟杰:大家好!今天很高兴能有机会和大家一起参与《新广告法》话题讨论。刚才我认真倾听了前面两位同志的发言,他们对《广告法》实施一年后的变化进行了阐述,在这里我作为一位零售户代表,借此机会也想说几句。我个人认为《新广告法》作为一部国家法律,具有严肃性和强制性,对于规范社会秩序,调整公民关系具有相当重要的作用。其实《新广告法》中重点打击经济、教育、卫生和生活各领域虚假广告、违法广告行为,同时对烟草广告也提出了明确要求。明令禁止在一切户外公共场所做烟草广告,我觉得这对于抓好公共场所禁控烟工作是非常有利的。虽然现在对烟草广告禁止得更厉害,但是只要有利于国家大局,有利于公民身心健康,我作为一个零售户就必须支持,必须自己遵守。我会进一步严格要求自己,自觉遵守法规,乐做经营标兵。
下一步,我还会认真学习《新广告法》相关内容,用于指导自己的零售,规范自己的经营行为。特别是在产品宣传,促销活动方案方面要坚持实事求是,要将顾客利益摆在首位。我深知现代社会零售经营竞争激烈,压力大。但是尽管如此,我们零售户应该始终保持清醒头脑,树立强烈的法律意识,坚决要做到守法经营。不欺诈、不糊弄消费者;不误导、不强逼消费者消费。零售经营是一门艺术,讲究一定的技巧,需要一定的智慧。我会努力做到热情待客,做到诚信经营,要公平、公正地对待每一位顾客,尽自己最大的努力维护消费者利益。自觉地规范经营行为,比如不向未成年人售烟、不向老年人胡乱推销保健品等;不欺骗一些智力低下的顾客,不过分吹嘘某些产品的功效;不恶意打击同行,不在背后挑唆,打击报复他人等等。
我知道零售户的一切违反广告行为经营的后果,不仅会直接损害消费者利益,而且还会影响自身的声誉。作为零售户我要严格规范自己的言行,不被金钱所迷眼,不被利益所诱惑,要遵循君子爱财取之有道的原则。或许自己赚钱少一点,但是对得起良心,对得起顾客,问心无愧,我心甘情愿!
结语:《新广告法》的颁布和实施一件关乎民众切实利益的一件实事,也是关系到国家和谐稳定的一件大事。实施一周年来,带来了不少新气象,虚假、夸张、不规范广告现象少了,这对维护消费者利益发挥了很重要的作用。但是也不可否认的是,还有少数违规广告情况时有发生,民众期待甚多。下一步希望工商执法部门进一步加强管理,优化广告环境,打击违法广告行为;希望消费者要积极地维护广告法,发现违法行为积极举报;希望商业从业者自觉遵守广告法,依法经营,全社会共同为《新广告法》构筑坚固的保护屏障!
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