烟草在线专稿 2016年国家烟草发展的总体思路是卷烟销量继续坚持稳中求进,保护国家利益,保护消费者利益。为国分忧、多做贡献,这是实行专卖专营体制的烟草行业的责任所在。继续履行责任,为国家财政增收而不懈努力。各地市局(公司)在完成省局(公司)下达的各项目标任务的基础上,为可持续发展留空间、打基础,着力提升“三个能力”、争创“三个优秀”。那么,商业企业如何提升卷烟经营能力和水平出成效呢?下面通过“三要”进行阐述。
商业企业“一要”保销量与调结构的协调发展。各地市要顶住经济下行压力,紧扣销量、税利两个关键指标,继续按照“干着算、算着干、边干边算、边算边干”的思路,开展“精准调控机制建设年”活动,精准经营,管控市场,降本增效,防止销量滑坡,保持税利增长。
坚持营销、财务两部门协同预测分析机制,围绕目标,分进度抓好调控工作,找准销量与税利指标的协调增长关系,既要完成任务又要保持可持续发展。坚持“稍紧平衡”原则,一手抓省外重点品牌卷烟发展,一手抓省内卷烟市场份额适度提升;一手抓中高档卷烟发展稳定,一手抓低档卷烟规模稳定;支持细支卷烟、异型卷烟、低焦油卷烟、雪茄烟和其他新型烟草制品的发展。注重结构提升的渐进性,促进各价位段卷烟结构整体向上平移。营销部门围绕稳销量、调结构,精准预测市场、精准组织货源、精准投放货源;财务部门围绕销量与税利指标,通过财务精算支撑精准营销。提炼网格化管理工作经验,试行“3+1”协同营销模式,选择部分网格,将客户经理、专卖管理员、机关人员和驻片工业企业代表纳入网格,分解目标,探索联合考评,适时评估推广,做好应对困难时期经营工作准备。
商业企业“二要”强化专卖管理和内部管理监督。树立“大营销”理念,强化“专卖为营销工作保驾护航”意识,专卖序列保持对市场的高压态势,寸土必守,在卷烟打假打私中要市场、要销量、要效益。
加大与政法系统、行政执法部门的协调合作,积极争取对烟草专卖行政执法工作支持,用好专卖管理政策,精准对接,深度合作。加强与交通、邮政等部门联合执法协作,开展物流场站专项治理行动,打击利用邮政快递贩售假烟、走私烟行为,密切关注互联网涉烟违法犯罪新动态,组织开展专项行动,打击利用微信等媒体售假售私行为;提升案件经营能力,学习借鉴政法系统办案经验,不止于个案办结,注重个案深挖,研究涉烟案件新动向和新规律,寻求“打团破网”突破口,力争破获较大规模网络案件,力争查办有影响力的涉烟大案。优化市场规范情况的检查评估机制,加大突击检查和暗访力度,把握市场真实水平,排除人为因素,据实考核和问责。通过互联网+信息,深化“数字专卖”建设,开展“专卖信息系统大数据”工作,改善市场监管方式,将烟草市场监管“四分法”、“APCD”烟草零售市场监管法、网格化管理和信息化建设等方法融合,探索标准化市场监管模式。加强优秀县级局创建和基层队所标准化建设,完善各项设施措施。深入开展“争创标杆所(队),争当技能能手”双争活动,推动基层专卖管理人员全面提升技能水平和履职能力。巩固“大内管”成果,围绕“四早、四全、四相互”的工作思路,发挥联责联控管理平台作用,突出有效预警,为及早打击非法经营、调整营销策略、规范卷烟经营提供支撑。突出内管对真烟非法流通问题的监管,一手抓内部经营活动的监管,一手抓周边地区经营活动的动态研究与实时监管,多方联动压缩真烟非法流通领域的空间。
商业企业“三要”推动工业、商业、零售终端协同营销。营销序列发挥主体功能,依据规范要求和调控策略,引导工业企业和零售终端实施市场营销,统筹好规范经营、品牌发展、结构调整等各方关系,将宏观调控和微观调整紧紧抓在手中,因时而动,顺势而为。
运用标准化思维方式提升现代营销水平,向工业企业传导压力,针对不同工业企业品牌的市场特征,开展工商协同营销,突出工业企业在品牌引入、新品推广和重点品牌培育等方面的积极作用,开展针对性、精准化营销活动,依托“三讲三会”型优质现代零售终端建设,开展品牌主题陈列、终端促销活动,会同驻片工业企业代表提升协同营销水平。总结以零售终端为主的促销卷烟经验,以“三讲三会”型优质现代零售终端为宣传促销的主阵地,拓宽新《广告法》实施后宣传促销空间受限的新平台。优化工商之间、批零之间营销信息互动模式,变推送手机短信为新媒体双向互动,提升信息互动效率。通过对信息采集点等大数据分析,借力工业企业和零售终端市场分析成果,研究卷烟消费潜在空间和新兴消费群体需求,挖掘城镇居民消费增量空间和结构提升潜力,拓展农村市场和新城区市场,适应外地来经商务工人员的消费需求,在规范的前提下延伸营销触角,多元化满足消费者需求。从而达到精益营销能够的提升和经营水平的提高,创经济运行出业绩、出成效。