烟草在线专稿 说到精益故事,自己认真的回想了一番,自2015年市局(公司)全面开展企业精益管理工作以来,做了许多的工作,也发生着许多的故事,但似乎没有哪一件故事能大到可以单独拿出来说道一番。转念一想,也许大的故事就像一阵风,刮过之后就是风平浪静,这不是精益管理的初衷,反而是这一连串的小故事,才能潜移默化的改变每一位员工,才能看的出精益管理工作取得的实效。下面就通过几个小故事,来说说精益管理工作取得的阶段性进展吧。
阶段一:精益就是节约。
起初谈到精益,虽然大家对这个词并不陌生,但是落实到具体的实践中,精益就是节约。于是大家纷纷参与到了勤俭节约的行动当中,节约一杯水、一度电、一张纸。
部门也因为一份发文稿纸的问题展开了激烈的讨论。事情的起因源自于要在办公系统里发一份活动实施方案的文件,需要打印纸质版的报给领导审批。由于方案综合了几个部门的材料,内容特别多,就在准备打印的时候,“精益管理”四个字眼在脑海中一闪而过。“这样会不会太浪费纸张了?”自己自语道。一时也想不出什么好的办法,于是在办公室问到:“我要发文的这个方案内容太多,直接打印出来是不是不够精益啊?”
一石激起千层浪,办公室里就此展开了一场小范围的讨论。有人提议让各自负责的部门分别去发文,就可以减少部门的用纸数量,但立马就被否定了,这样分开打印几份,看似用纸少了,但实际上总的用纸量反而变大了。也有人提议干脆不要打印出来,直接发电子版的让领导审核,不过也被否定了,毕竟还要有资料存档。大家就这样你一言,我一句,不断的想着更好的办法。最终用了一个比较合理的做法,既然纸质的资料是零时性的,不对外正式公开,就将文件的字体字号以及格式等做灵活处理,相对变小一些,保证内容完整清晰即可。这样一来,几十页的内容立马变成了十来页,大大缩小的用纸数量,大家也多满意的笑了起来。
一份发文稿纸引发的讨论,让大家深刻体会到,精益管理,不只是一句口号,更不是哪个部门的一项工作,他应当是一种文化,是每个人心中的理念,更是一种潜移默化的行为方式。
阶段二:精益,重在效益
伴随着精益工作的深入开展,精益不仅仅是节约成本,更重要的是要提高效率。通过学习了解了一种科学的方法,并且在科室里与大家分享,每个人都收到了好的效果。通过它可以向时间要效益。它就是“四象限”法则。
它既是一种时间管理理念、更是精益管理的小工具,可以让你的工作更加高效,更加精益。
只需要一张便利贴,画一个二维坐标轴,将事情按照紧急程度和重要程度划分为四类。第一类表示重要而紧急的事情。这类事情具有时间的紧迫性和影响的重要性,无法回避也不能拖延,必须首先处理优先解决,比如重要的会议等。第二类表示重要但不紧急的事情。这类事情不具有时间上的紧迫性,但是,它具有重大的影响,是工作的核心内容。第三类表示紧急但不重要的事情。这些事情具有很大的欺骗性,看似很紧急但并不重要,往往给人造成假象,比如突然接到闲聊的电话,朋友急着找你去娱乐等。第四类表示不紧急也不重要的事情。这类事情是纯粹意义的浪费时间,如上网,闲聊等等。
通过这样吧事情按照轻重缓急分类,工作就会如鱼得水,得心应手,达到事半功倍的效果。
这个方法一经提出,就得到了科室人员的纷纷认同,大家都迫不及待的上网学习这个方法,并且开始运用到实际工作当中,使工作更加有效,更加精益。
阶段三:改善工作流程,实现管理精益。
这一阶段,精益工作的而要求被提高了,不再限于节约水电,节省时间这样的“小打小闹”上了,而是要真正的从工作入手,实现管理精益。
在科室人员热烈的讨论之后,决定从教育培训岗位开始“下手”。
一是在培训计划制定上精益。在培训需求调查方面,改变传统的发放纸质调查问卷、访谈等形式,通过网络调查问卷的形式收集信息,员工只需点击链接即可进行答卷,同时自动统计分析得出初步数据,大大缩减了培训需求调查分析的工作量,提高了工作效率。
二是在培训内容上精益。加强控制各部门提报的教育培训计划数量,取消不必要的培训计划,将培训对象较少的培训列为部门内计划,不再集中全体职工参加。同时加大外聘讲师力度,以较高的讲课水平进行培训,提升员工参加培训的积极性,增强教育培训的实效性。
三是在培训流程上精益。通过认真讨论分析,征集意见建议,将教育培训实施过程中不必要的环节取消,如部门内培训事前不再报政工科审批备案等,同时缩减纸质资料的数量,除必要环节外,其它全部以电子版资料代替,实现了人力、物力资源的“双精益”。
通过这三项措施,可以有效的推动市局(公司)教育培训工作的精益水平。当然,这只是一个开始,下一步还将继续着重改善工作,提高效益,实现管理上的精益。
故事虽小,但却记录着石嘴山烟草精益管理工作的点点滴滴,见证着每一次进步。让大家一起努力,为石嘴山烟草持续健康平稳的发展,贡献自己的一份力量!
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