烟草在线专稿 行业在开展企业文化建设中,有的下属单位借助当地耳熟能详的动物、植物,来表征企业精神等核心价值理念,实质上是采取企业图腾的方式,进行企业文化建设,也是在建构企业自身的文化图腾。
建构企业自身的图腾,是企业在文化建设中,将企业所倡导的企业精神等核心文化理念,采用借喻的方式,通过大众所熟知、充满想象力的象征物,表达出来。这一方面,让企业所倡导的核心价值理念,充满想象力和冲击力,进而更加鲜明地传达企业的文化价值,对内增进员工的认知,对外牢固树立鲜明的企业个性形象。另一方面,通过增进员工对企业精神等核心价值理念的理解与认同,提升企业文化宣贯成效,更好地凝聚员工人心,统一思维,明确方向,从而增加企业的凝聚力。
对于烟草行业而言,在建构文化图腾中,要做到“形神兼备”。
“形”:要让企业图腾充满冲击力
企业图腾作为企业的一种符号,一种形象的表达,事实上承担了企业内部沟通和对外沟通简便语言的作用。因此,企业在建构自身的文化图腾中,应当首先保障自身的文化图腾能在形象传播、名称识别上,充满想象力;同时,企业图腾在公众认知上,被广泛熟知。一个不为大众所熟知的企业图腾,会让员工、社会大众在认知企业图腾时,费很大的劲去琢磨到底企业的图腾是在表达何种意思,这样便会让企业图腾失去了其建构的最初意义。而企业图腾如果无法在形象识传播和名称识别上,具有想象力,往往会弱化企业图腾在企业内部传播和社会大众传播中的冲击力,会因为企业图腾的“平庸”、“不出彩”而难于在社会大众中留下深刻的印迹,也难于被员工所深刻铭记。
但同时,企业在建构自身的文化图腾中,不能一味为了彰显冲击力,而不顾企业自身的实际。要让企业图腾在“形”上充满冲击力,是为了让企业图腾能立足企业的实际,通过“形”上的个性张扬,表达企业自身的特色文化。因此,企业应当在强调企业图腾充满冲击力的同时,做到因地制宜,确保能从企业自身的实际出发,来建构企业的图腾。
“神”:要让企业图腾提升凝聚力
企业图腾,应当是企业所倡导的企业精神等核心价值理念的指代、符号标识,是建立企业自身丰厚的文化内涵基础之上的。因此,企业应当从找寻企业自身适宜的文化精神等核心价值理念做起,来确认企业自身的文化图腾。换言之,建构企业的图腾,虽然在传播上,首先让员工、社会大众看到、接触到的是企业图腾的“形”,而后员工、社会大众再进一步了解、认知企业图腾所借喻的文化核心价值。但从建构的逻辑上而言,企业应当首先明确自身的核心文化价值和发展方向,而后才是选择何种符号、标识、借代物来充分表达企业所倡导的核心价值理念。
因此,企业应当按照企业图腾建构的规律,确立企业的图腾。这之后便要以企业图腾,来提升员工的凝聚力,企业要让员工在充分了解企业图腾后,能熟知企业图腾所指代的核心文化价值,熟知企业所追求的发展目标,从而凝聚人心,统一思维,振奋精神,提升企业员工队伍的凝聚力和创造力。同时,让社会大众,有更加简便的方式,认知企业,进而更加清晰地了解企业深厚的文化价值、使命追求,从而不断提升企业自身形象的亲和力,增进社会大众尤其是企业相关客户对企业的认同感。
“形神兼备”:要让企业图腾增强竞争力
形神兼备的企业图腾,是为增强企业竞争力而来。无论是在“形”上追求冲击力,抑或在“神”上提升凝聚力,建构企业图腾的最终指向是为了增强企业的核心竞争力。其中,“形”上充满冲击力,是为鲜明表达个性,有效增进企业精神等核心价值理念的传播,最终通过企业图腾这一“形”,达到企业精神等核心价值理念的传播与共享,进而达到企业员工、社会大众尤其是企业相关客户群体对企业精神等核心价值理念的认同,达到在思维上同向、在行动上同步,确保“劲往一处使”。
因此,企业在建构起文化图腾后,要将企业图腾作为企业的一种信仰,体现在企业决策、执行等思维习惯中,体现在企业共同行为规范中,体现在对企业发展目标的指导中。要避免在建构起企业图腾后,陷入一种“不知所然的混沌状态”中,即有了企业图腾但却不知要如何发挥企业图腾的作用,最终只留下了一个“形”似代表企业的图腾符号或标示,对企业自身的核心竞争力提升,丝毫不起作用。如果真如此,那建构企业图腾,将失去其既有的意义与目的。