烟草在线专稿　　冬天的晚上，总是格外的冷，小县城的路上行人寥寥无几。临近九点了，一个身影出现在空荡的街道上，一路小跑着，看起来是有什么急事的样子！

　　仔细一看，是客户经理小崔。

　　原来那天是县城客户烟款结算的最后一天，客户陈先生因为白天家里有点事情，一直没时间进行烟款结算，晚上到家里订完烟结算时，却发现网银结算不了了。陈先生这可犯了难，平时都是网银结算的，也没有习惯在家里存放足够的烟款，第二天要忙一天也没时间去提现金，这烟款可咋办呀？可是，当时已经晚上近九点了，外面天寒地冻的，又是下班时间，思虑在三，陈先生还是为难的给小崔打了电话。

　　小崔接到电话，没有丝毫的犹豫，穿上外套就出门了。晚上的街道上没车可坐，为了节省时间，能让客户早点休息，她一路小跑着，大冷的天，额头居然渗出了密密的细小汗珠。到客户店里的时候，她没有抱怨、没有休息，立马着手给客户修复网银结算问题……

　　这一场“折腾”下来，已经是接近晚上十点了，看着客户的问题得到了解决，她终于露出了满足的笑容……

　　小崔就是这样，喜欢热心为客户服务，倾心帮助客户解决困难。

　　平日里，同事们都打趣称小崔是零售户们的“110”，客户不管遇到什么困难都会找她！有人会说“崔经理”我家的电脑坏了，今天订不了烟；我的网银有问题，烟款支付不了；我家孩子的这道题怎么做……只要有事情，有困难，客户都会在第一时间想到她，请她帮忙解决，而她总会尽自己所能，耐心的帮客户一一解决。她深知，人与人之间的距离和信赖，就是通过一次次的用心帮助和服务建立起来的。

　　工作中的小崔总是那样从容不迫，干起事来有条不紊。她对客户始终坚持用心、热心、倾心、耐心服务，时时处处以实际行动在客户经理的岗位上书写着她的爱岗敬业；生活中的她又是那样爽朗大方，相处起来和谐融洽，她的热情，她的真诚，她的执着付出，她的暖心帮助，感染着身边每一位同事和客户，温暖着每个人的心！

　　在付出的过程中，方法会越来越多；在感恩的过程中，收获会越来越多；在拼搏的过程中，成功会越来越多；在分享的过程中，朋友会越来越多！人生本就在重复着付出与收获的过程。走出校园一年多的时间，她锤炼出一颗阳光般灿烂的心，有她的地方笑语就不断，有她服务客户的地方就会有温暖。