烟草在线综合报道 编者按:在“3·15”国际消费者权益日到来之际,为切实维护消费者的合法权益,增强消费者的维权意识,提高大众守法的自觉性,营造良好的专卖执法社会环境,全国各地烟草专卖局在前期精心的准备工作之下,顺利开展了“3·15”国际消费者权益日各项宣传活动。
云南
蒙自市 3月12日,蒙自市局“首战”偏远山区老寨乡,拉开了“3•15”法制宣传活动的序幕。
在活动现场,蒙自市局以展板展示了近年来市局破获的案件情况;同时,市局专卖人员通过“闻、看、摸”的小技巧讲解了真假烟鉴别常识,并发放了专卖法律法规宣传材料,积极宣传举报投诉热线及专卖相关法律法规,耐心为群众答疑解惑。法制宣传还吸引了参展政府单位的关注,各参展单位纷纷前来了解真假烟鉴别妙招,并对烟草专卖法律法规表现出极大兴趣,活动现场气氛极其活跃。本次活动,市局共接待群众100余人,发放宣传画册100余分。下一步,市局“3•15”法制宣传活动将继续深入农村人流较大的集镇、学校附近及城区人流聚集区进行摆摊设点,不断扩大专卖法制宣传面。(周永兴)
曲靖市 在2014年“3·15”消费者权益日即将到来之际,曲靖市烟草专卖局围绕“消费与服务”主题,通过四个“强化”,组织全市各级专卖管理部门开展“3·15”烟草专卖法律法规宣传活动,提升2014年烟草专卖法律法规宣传活动实效。一是强化“3.15”宣传活动的组织领导;二是强化与其他行政执法部门的沟通协作;三是强化宣传形式多样化;四是强化为消费者做好服务。
在“3.15”期间,全市各级专卖管理部门将围绕“烟草专卖法律法规宣传和咨询,真假卷烟鉴别基本知识,全心全意为零售户服务,倡导零售户守法经营,维护消费者权益,维护零售户合法利益,提升12313烟草市场监管举报投诉电话知晓度和服务质量”等工作重点,深入开展烟草专卖法律法规宣传活动,营造全市烟草专卖遵法守法良好环境。(高国昆、王炳会)
南涧县 3月10日,南涧县烟草专卖局开展“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动,拉开了“3·15”消费者权益日系列宣传活动的序幕。
活动以发放烟草法律法规宣传资料、展示烟草专卖典型案例、真假烟辨别知识讲解等形式,向广大群众宣传《中华人民共和国烟草专卖法》及其实施条例、烟草专卖许可证管理办法等法律法规,讲述卷烟制售假行为对国家财税和广大消费者的危害,介绍2013年南涧县烟草专卖局打击涉烟违法典型案例,宣传“12313”烟草专卖品市场监管举报电话如何使用等知识。
活动当天,共出动车辆3辆次,出动人员26人次,接待咨询61人次,发放宣传资料1500余份,营造了良好的活动宣传氛围。同时,在城区开展卷烟市场专项行动,查获未在当地烟草专卖批发企业进货的卷烟案件1起,查获卷烟14条。据悉,3月1日至4月30日,南涧县烟草专卖局将进行为期60天的“3·15”国际消费者权益宣贯及卷烟市场专项行动。(饶华松)
永胜县 3月16日,永北专卖所全体专卖人员及专卖科相关人员到仁和镇仁里街开展“3.15”消费者权益日宣传活动。
在活动中,选仁里街人流较为集中的烟站门口悬挂宣传标语,设立宣传服务点,向群众、零售户、消费者、烟农发放烟草专卖法律法规和2014年卷烟销售及烟叶种植收购政策宣传单,请他们品吸卷烟,耐心讲解烟草专卖法律法规和2014年卷烟销售和烟叶种植收购政策,向广大消费者大力宣传讲解真假卷烟识别知识和维权技能,宣传典型案例,通过发放宣传单、教授真假烟识别等方式,加强对烟草专卖法等法律知识的介绍和宣传。让大家多了解一些消费的相关知识,保护好自己的合法权益。广泛开展“12313”烟草专卖品市场监管举报电话宣传。回答群众提出的疑难问题,并引导群众正确消费,提高鉴别真假的能力。将消费者权益宣传工作贯穿于节日前后。此次活动,放烟草专卖法律法规和2014年卷烟销售及烟叶种植收购政策宣传单800余份,接受群众咨询100人次。(徐周前)
剑川县 围绕“新消法、新权益、新责任”消费主题,剑川县烟草专卖局结合党的群众路线教育实践活动,精心准备,开展形式多样的2014年“3·15国际消费者权益日”宣传活动。
2014年3月15日、16日,剑川县局在县城主要街道设立咨询台,开展宣传咨询活动。一是现场发放宣传材料,向广大消费者发放烟草专卖相关法律法规宣传材料,同时专卖所对辖区零售户逐户上门宣传法律法规和粘贴12313举报电话;二是设立法律咨询台,接受消费者咨询,结合查获的假冒、走私卷烟样品向消费者传授鉴别真假烟技巧、吸食假冒卷烟的危害性及卷烟打假打私工作的重要性;三是深入开展卷烟市场专项整治行动,参加由县消协各成员单位组成的联合检查组对重点经营企业、个体户实施检查和宣传,同时联合公安、工商加大公路查缉力度。对城区夜市和街天实施错时检查,对无证经营及售假、贩假行为进行打击。目前共查获4起案件(其中:无证经营1起、非渠道2起、无证运输1起),数量185条、案值12330.35元。本次活动,共计出动专卖人员68人次,发放宣传材料4120份,受理咨询112人次,展示各类假冒、走私卷烟样品22种。(石艳萍)
勐海县 西双版纳州勐海县烟草专卖局于3月11日至15日,组织开展了“3•15”消费者权益保护日系列宣传活动。
活动期间,勐海县局联合公安、工商部门对辖区人流量大、“假、私、非”烟高度密集之处开展了专项检查,重点打击违法、犯罪人员通过边境走私烟叶、专供出口卷烟回流及假冒伪劣卷烟,共计出动执法人员91人次,车辆12辆次,查获未在当地烟草专卖批发企业进货案2起,查获卷烟120条,案值11830元;在打洛口岸查获6起公开摆卖国外卷烟案,查获缅甸产卷烟133条。同时,在边境一线各乡村及主要通道、重点区域及人员较密集的地方发放宣传单进行广泛宣传,共发放宣传单1500余份。3月14日,勐海县局在勐海县城中心设立宣传点,向过往群众宣传讲解烟草专卖法律法规、真假烟识别方法、“假、私、非”对人体的危害等知识,现场解答广大群众的咨询,受理消费者投诉,同时加强12313烟草举报投诉电话的宣传力度。(刘红、薛海明、王小亚)
湖南
嘉禾县 近日,湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局联合县工商局和消费者协会,紧紧围绕“新消法、新权益、新责任”这一主题,开展系列打假维权活动,深入宣传贯彻《烟草专卖法》等有关法律法规知识。
连日来,该局设立烟草专卖咨询服务点,摆放《中华人民共和国烟草专卖法》等宣传牌3块,悬挂宣传横幅2条,张贴并发放“真假烟识别”、“两高对涉烟违法行为的若干解释”、“烟草专卖知识”等宣传资料。结合广大群众比较关心的烟草专卖零售许可证办理、零售户合理布局、烟草专卖法及实施条例等内容,向群众做详细、明了的讲解,扩大烟草专卖法律法规的影响力;同时,现场展示查获的假冒伪劣卷烟,讲解相关防伪知识,公开打假投诉举报电话和假烟案件举报奖励标准,让更多的群众理解并参与到卷烟打假活动中,营造全社会共同参与的卷烟打假氛围。据悉,本次活动期间共发放宣传资料2300余份,提供咨询290余人次。(王劲松、李园)
蓝山县 3月15日,蓝山县局以“假冒伪劣卷烟”为展示主题,通过悬挂条幅、设立咨询台、宣传板、展示查获的各类假冒卷烟等形式,向广大消费者宣传《中华人民共和国烟草专卖法》及相关法律法规。活动现场,专卖人员详细的向消费者介绍了一些畅销品牌的真假烟简易辨别方法,同时为进一步增强宣传效果,该县局还印制了《烟草专卖品市场监管举报电话宣传资料》、《卷烟条打码信息说明》、《香烟辨真假,五招您记好》等宣传材料。广大群众反应热烈,纷纷积极参与,不少消费者对宣传点摆放的多个品牌规格的卷烟的鉴别方法逐一地咨询。