烟草在线专稿　　随着时代的发展，当今时代信息化已成了一切发展的主题，离开了信息网络，就可能会与时代脱节，与社会脱节。因此，作为零售户来说也要积极顺应时代要求，练好当今时代商品营销的“微信功”。

　　众所周知，信息化时代任何一种销售的成功，除了商品的质量和价格之间的竞争之外，良好信息发布和人脉关系也是重要的竞争因素之一。随着智能手机的普及，微信已经成了人们关注的焦点。无论走到哪里都会看到人们在不停地刷着朋友圈，他们中既有年青人也不乏中老年人。朋友圈里既有人们关注的朋友实时信息，也有人们喜欢的心灵鸡汤，同时也有人们关注和喜欢的商品信息。利用手机微信与客户沟通交流和家发布商品信息与销售广告也成了智慧商家的一个的重要渠道之一。无论是知名商家，还是普通个体销售商，不少人都顺时建立了自己的公众微信平台，并十分重视和关注微信的信息发布，进而通过微信平台收获了预料不到的回报。笔者前天通过与一名专职“微商”的沟通联系，学习了一些启示与经验。

　　交友诚信是成功“微商”的最基本的素质。通过微信朋友圈可以认识来自天南海北、五湖四海的“陌生人”，但是要想使这些“陌生人”成为真正意义上的“朋友”，需要付出真诚和友善，只有这样，才能赢得他们的信任，才能为“微商”之路铺平道路。

　　质量保证是成功“微商”的最重要的因素。之所能专职从事“微商”工作，就是因为所销售的商品都能给客户以保证。为了让客户信任他的产品，都要将跑厂家拿货、与厂家签订商品质量的合同、以及购货顾客的信息反馈以文字或礼频的形式上传到微信平台外，对客户不满意的商品一律实行无条件退货。并随时利用微信和客户进行实时交流沟通，得到了顾客的充分信任。

　　价格合理是成功“微商”的关键点。由于“微商”销售可以实时将信息直接发布到朋友圈，因而顾客认为比淘宝销售相对信息更真更广。但是，绝大部分顾客更看重的还是同等质量比价格，如果价格相对合理而又便宜更容易得到顾客的青睐。因而，给自己制定了“薄利多销、以量取胜”的销售原则，尽可能地将商品价格降低到最低限度，给顾客以充分的心理满足感，让顾客感受到物有所值，进而提升购物欲。

　　服务快捷是成功“微商”的保障。为了给顾客快捷的服务。只要顾客下单，都在第一时间给顾客发货，尽可能让顾客早点接收到心仪的商品。

　　当然，并不是说信息时代每个销售商都要成为“微商”，但是，可以把这些经验利用到销售中去，一方面，学会利用微信建立自己的微信平台，另一方面，学会利用微信获取时代信息和商品信息，从而使销售能始终跟随时代发现的步伐，不被时代所淘汰。