烟草在线专稿 随着我国改革发展进入深水区、攻坚期和转型期,面对经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化所带来的人们的思想多元化、利益多样化、需求差异化、问题复杂化的严峻形势,如何创新方式方法,将企业文化理念更好地入脑入心入行,以此统一员工的思想,凝聚人心,激发斗志,为企业的持续健康发展提供精神动力、智力支撑,是每一个企业经营管理者都应当关心、思考与破解的问题。而运用心理机制进行企业文化建设,将企业文化理念以“春风化雨、润物无声”的方式进入员工内心、得到员工认可、指导员工言行,无疑是新形势下企业文化建设的现实需要。那么,企业运用心理机制进行企业文化应当坚持哪些基本原则呢?
一要坚持以人为本原则。企业是由人组成的企业,文化也是关于人的文化。这就要求企业经营管理者要牢固树立企业即人、企业为人、企业靠人的人本理念。只有在企业文化宣贯中适时适当地运用心理调节机制,走进员工内心,深入员工思想,触发员工灵魂,切实做到在日常工作、生活中关心人、尊重人、理解人、信任人,知其所思、所想、所愿,帮其成长,助其成功,解其所难,才能发挥企业文化用愿景鼓舞人、用精神凝聚人、用机制激励人、用环境培育人、的凝聚、导向、激励和转化等功能,增强员工对企业的认同感、归属感、向心力和凝聚力,充分调动和激发员工的积极性、创造性和团队精神,实现员工价值实现与企业持续发展的有机统一、相向而行,使企业与员工结成价值共同体、命运共同体和利益共同体。
二要坚持以情为本的原则。马斯洛的需求层次理论告诉人们,随着经济社会的持续发展,收入水平和生活质量的提高,人们的生理需求、安全需求和社交需求基本满足之后,追求尊重和自我实现等精神层面更高层次的需求显得愈发重要了。同时,随着员工队伍的年轻化、专业化和知识化程度的提高,人员的思想观念、认知水平、价值取向等也都随之发生重大变化。在此种形势下,企业文化作为一种企业与员工之间的心理认同与约定,更需重视企业和员工之间在思想、情感与心理上的沟通、交流与融合。而运用心理调节机制,在与员工的思想交流交融中将企业文化理念“润物无声”地“浇灌”、“流淌”和“浸润”于其心灵深处,以真挚的感情营造人文关怀的浓厚氛围,加强心理健康教育与疏导,方能引导员工用科学的方法、理性的思维认识事物、处理问题,培育乐观、豁达、宽容、进取的精神,形成自尊自信、理性平和、健康向上的心态,以开阔的心胸和积极的心境看待一切。“感人心者,莫先乎情。”在情字上做文章、下功夫、想办法、多着力,以情动人、以情感人,企业文化理念的宣贯、践行与建设就会起到事半功倍的作用和效果。
三要坚持以企为本的原则。无论是企业作为一个经济组织来说,还是企业文化作为一个微观经济组织文化来讲,它们无疑都具有经济性。所谓经济性,是指企业文化建设的出发点与落脚点都必须要围绕着企业的经济活动服务,其最终目的是要有利于提高企业生产力的进步和经济效益的提高,有利于企业的生存成长、持续发展和基业常青。这是运用心理机制进行企业文化建设必须清醒明白和始终遵循的一大基本而重要的原则。无论是对于新进员工来说,还是对老员工来讲,在企业文化建设的过程中,都要善于通过巧用心理定势、运用心理强化、利用从众心理等心理机制,将企业的价值观、愿景、使命、精神、行为信条和行为准则等企业文化的核心内容“转化”为员工的思想认同和行为模式,打破其原有的思维定势,重建其对企业文化的认知,使员工真正从思想上认识到自己与企业“一荣俱荣、一损俱损”的关系,从而在日常的工作中自觉遵循与践行企业文化的理念与要求。
在运用心理机制进行企业文化建设过程中,每个企业如若坚持以上基本原则,相信会在企业文化建设更加高效、更上层楼。
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