烟草在线嘉禾消息 在2014年烟叶收购工作中,湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局(分公司)把开展党的群众路线教育实践活动取得的成果转化为全心全意服务烟农的具体行动,推出“九个一”举措,落实为民务实清廉。
该县局(分公司)推出的烟叶收购“九个一”举措,一是树立一种理念:全心全意为烟农服务,维护烟农利益,做到为民务实清廉。二是营造一个环境。收购站(点)设置烟农休息室,配备电视机、电风扇、阅报栏、小药品、茶水等。三是坚持一套流程。坚持专业化分级散叶收购流程,确保烟农交售时间不超过4小时。四是平衡一个眼光。对照实物样品,统一收购眼光,做到一把尺子量到底,一个眼光收到底。五是设置一把“公平秤”。 方便烟农复秤、称量收购人员“公平心”,监督举报短斤少两和其它违法违纪行为。六是畅通一条热线。畅通各站点服务热线电话,随时倾听、解决烟农诉求。七是树立一种风气。整治“四风”,不短斤少两,不压级压价,不索拿卡要,不收“人情烟”、“面子烟”,不接受吃请。八是畅通“最后一公里”。将“有困难,找站长”与“下村组,去服务”结起来,“双轨”制“零距离”服务烟农。九是达到一个目标。经当地政府部门测评,烟农收购服务满意率须达95%以上。嘉禾县局(分公司)通过各收购站点办事公开栏,把上述“九个一”“晒”出来,公布监督举报电话,欢迎广大烟农“说三道四”,积极参与测评和评议,促进收购人员“为民务实清廉”的工作作风持续向好,形成常态。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果