烟草在线沾益消息 2014年全国烟叶市场发生了深刻变化,以质量为中心,持续提高对工业的原料保障水平和服务水平是当前烟叶市场营销的核心工作。按照云南省曲靖市局(公司)持续深入开展烟叶工商交接“成就客户”质量行动的要求,以“三提高一满足”为目标,即:烟叶工商交接质量有持续提高,卷烟工业企业满意度显著提高,服务水平显著提高,烟叶工商交接检查结果满足省局、国家局要求。沾益分公司采取“四加强”措施促使烟叶工商交接质量得到工业企业认可,进一步提升沾益烟叶品牌形象。
加强领导,提高认识,统一思想。要求各乡镇、烟叶站点认清全国烟叶生产形势,针对工业意见及质量要求,必须坚持以纯度为核心,坚持专业化分级,狠抓烟叶等级质量。牢固树立“经营与市场并重”的观念,有市场才有生产的观念,增强质量意识、危机意识、责任意识。
加强烟叶价值量化差率管理。烟叶价值量化差率管理是2014年烟叶入库质量管理的新举措,也是对传统等级合格率管理的完善和提升。具体办法是以入库烟叶判定价值与原值的差为烟叶等级质量、纯度的判定标准,并建立预警机制,以烟叶价值为取向,有效解决“混”和“杂”、烟叶等级纯度不高等老问题,真正提高烟叶工商交接等级纯度,提升工业满意度。
加强烟叶入库质量管理。2014年沾益入库工作目标是以提高入库烟叶纯度为核心,规范入库流程和提高入库烟叶整体等级质量和纯度,分类管理,为工商交接打好基础。着重落实以下措施:一是严格按照入库管理办法把好入库烟叶质量关、纯度关,抓好取样、检验等关键环节的规范,掌握烟叶站点收购真实情况;二是以纯度为核心,做到散烟入库质量平稳,及时反馈散烟入库质量信息,起到对收购 “指导”作用。
加强烟叶工商交接质量管理。沾益烟草与客户在烟叶调拨结构协商一致的基础上组织烟叶工商交接,双方共同对交接烟叶的等级质量进行抽样检验。根据不同类型客户对烟叶工商交接的意见和建议,要求各乡镇、烟叶站点及时采取针对性措施加以改进。出现客户投诉的,要在第一时间进行投诉调查,分析投诉原因,责成责任站、点和责任人进行限期整改,并及时把整改情况反馈给工业。