烟草在线师宗消息　　今年来，云南省师宗县坚持以烟农需求为导向，牢固树立烟农利益第一的思想，以确保烟农利益为核心，想烟农之所想，急烟农之所急，优化软硬环境，提升服务效率。通过实际行动，进一步争取社会满意、促进烟农与烟草部门和谐。

　　一是突出一个“快”字。坚持“预约轮流收购”，缩短烟农交售等候时间，优化服务意识，提升服务水平，努力营造一个有序、高效、公正公平的收购环境，让烟农放心交烟，明白交烟。

　　二是坚持一个“严”字。认真贯彻国家局、省局、市局烟叶收购工作会议精神，落实烟叶收购政策，严肃执行国家计划，严格按合同组织收购，坚持国家标准，坚持国家价格政策，突出规范，突出管理，突出服务，加强组织领导，完善管理机制，努力实现烟叶收购工作的标准化、规范化、制度化。同时认真落实烟叶站、点负责人带班制度，每天进行督导检查，严肃工作纪律，对烟叶收购人员做到从严要求、从严管理，保证烟叶收购人员始终以良好的精神面貌和工作作风面对烟农、服务烟农。

　　三是着力一个“细”字。进一步细化、完善烟叶收购工作制度，规范收购流程，规范收购行为，规范收购管理；将烟叶收购流程、收购标准、收购纪律、岗位职责、收购价格、收购人员、举报电话等上墙公示；严格实行持证上岗、挂样收购，在烟农和群众的监督下对烟叶定级，并为烟农提供休息场所，对烟农休息场所提供开水、报纸和书籍等物品。同时要求烟叶收购人员文明用语，热情服务，接听好每一个来电、解答好每一次咨询、办理好每一项业务，为烟农和办理烟叶收购有关业务的客户及来宾营造温馨、舒心环境。