牵住“牛鼻子”　跑出加速度

——湖北咸宁市局疫期营销战记

2020年03月24日来源：我的烟草公众号作者：郭志军

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　　复工复产，关键在经营，重点在营销。湖北省咸宁市烟草专卖局（公司）全面贯彻落实行业、省局（公司）决策部署，牢牢牵住卷烟营销这个“牛鼻子”，全力跑出销售加速度。

　　把脉市场，精准掌握“晴雨表”

　　“全体营销人员要迅速进入战时模式，充分利用电话、微信等形式，逐一拜访零售客户，摸清开门营业情况，摸准卷烟库存数量，摸透客户购进意愿，为全面复工复产做好准备。”2月28日晚，咸宁市局召开战时卷烟营销部署会，分管副局长郑健强调。

　　“喂，您好！我是您的客户经理徐婷，请问您现在开业了吗？”“现在店里还有多少库存？”“两红一蓝还有多少？”“恢复访销后，您想订购哪些卷烟？”

　　连日来，全市系统营销战线上下统一、步调一致，连续开展4轮客户在线拜访，覆盖全市所有卷烟零售客户，精准掌握本地市场卷烟库存和需求情况，实时更新辖区交通管制情况，为顺利开展卷烟营销奠定了坚实基础。

分区施策，全力冲刺“最后一百米”

　　3月8日，各县级局陆续获准复工复产。复工复产时间不同，怎么办？咸宁市局采取分区分时“两步走”战略，全力保障卷烟供给。

　　第一步，根据各县级局复工复产批复的先后顺序，对辖区所有零售户进行一轮集中访销，迅速占领市场，满足需求；第二步，全部复工复产后，恢复正常访销周期，实施连轴式滚动访销，全面抢时间、抢进度。

　　3月9日，通山率先集中访销，当天销售卷烟789箱；紧接着，通城、崇阳、咸安、嘉鱼、赤壁陆续接力。截至3月16日，圆满完成第一步集中访销任务，累计销售卷烟3693箱。

　　有出还要有进，货源调拨必须走在前头。“现在有13家工业公司可以发货，咱们一人包一家，一对一、点对点进行对接。我负责湖北中烟，陈钢负责福建中烟，牛晓柯负责四川中烟，曹波负责江苏中烟……”为了确保卷烟到货顺畅，郑健亲自协调部署。截至3月16日，签订采购合同5056箱，到货入库4400箱，上半年协议执行率达到49%，追上了时间进度。

　　召之即战，彻底打通“最后一公里”

　　“今天的分拣任务是789箱，已经达到春节期间的分拣量了。我们要充分发扬召之即来、来之能战、战之必胜的作风，第一时间把卷烟分拣配送到户。”3月10日12时，市局局长陈劲到卷烟配送中心为分拣人员加油鼓劲。

　　为了保障卷烟第一时间分拣打码配送到位，咸宁市局全面实现100%电子结算，保证配送安全，提高送货效率；卷烟分拣车间机器不休、开足马力，24小时连续运转；成立红旗先锋物流服务队，组织机关人员充实物流战线，人员轮班，争分夺秒；卷烟送货严格落实“无接触”配送要求，综合调配车辆、人员，确保卷烟第一时间配送到户。