针对疫情给零售户经营带来的困境,江西丰城烟草分公司多举措持续助力零售户战疫复工。
一、精准营销指导。及时掌握属地疫情管控变化,人口变化,客户经营变化,加强数据分析,精准指导客户经营。集镇、城区客户以去库存为主,减少滞销品牌订购,乡村客户以增库存为主,增加适销品牌,拓宽品牌宽度,实现市场需求基本满足,库存结构趋于合理。
二、推进扬价增利。依托客户经理微信群、自律小组平台,深入宣传行业政策、货源变化趋势,不断强化客户“货源即资源”意识,充分发挥自律小组长示范带头作用和小组成员相互监督作用,加快明码标签换新进度,稳步推进条包一价,有力稳定和提升市场价格,保障客户盈利。
三、深度沟通互动。积极推动学习强国、东方烟草、金色圣地等微信公众号媒体报道,传播正能量,传递社会关怀,增强客户抗疫信心。线上开展手机摄影大赛、最美零售户评选、有奖调查等趣味活动,激发客户参与,丰富客户生活。
四、加大银企合作。积极寻求本市工行、农行、农商行、邮政等银行单位支持,为客户申请信用卡展期,提额,对申请信用卡客户实行上门服务、提高发卡效率,为客户带来实实在在的便利,纾解资金困境。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果