罗晓丹摄

　　隔着紧闭的大门，广西桂林市烟草专卖局（公司）物流中心送货员苏元秀将卷烟递给零售客户谭喜民。

　　谭喜民的店位于桂林市橡胶厂东边的市场旁，店里库存不多了，所以这次他订了比平时多两倍的卷烟。市场大门紧闭，苏元秀把烟放在靠门的地方，等大门另一侧的谭喜民核对无误后，她踩在旁边的柱子上把烟递给了谭喜民。搭档在一旁用手机拍照，上传签收。

　　与以往根据规定线路直接将卷烟送至客户店中不同，复工以来，苏元秀常常需要绕路或隔着栏杆、大门等为客户送货。

　　苏元秀是一个有着11年配送经验的老物流人。今年春节还没过完，她所在的小区确诊一位新冠肺炎患者。此后，苏元秀和家人每天在家里量三遍体温，关了18天的房门。

　　复工前，苏元秀心里很忐忑。可物流一线配送人员一个萝卜一个坑，没有人比她更熟悉客户线路。物流中心领导询问她的身体情况，她一遍遍检查，确保自己身体无恙后，戴着护目镜、帆布帽、手套、口罩，毅然回到工作岗位。

　　复工后的送货时间比原来长了。因为原来畅通的小巷通道无法通过了，小区、市场等很多地方也都关闭了大门。有时，需要在小区门外耐心地等待客户；有时，需要绕着路走一大圈，才能到达约定地点。

　　路障也好，大门也罢，隔离的是彼此的接触，但隔绝不了爱和关怀。桂林烟草物流人正用实际行动践行“让服务与山水同美”的信条，把关爱传递到每一位零售客户的心里！