工作作风与规范一直是烟草公司很重视的一项长效工作。小东为此，调研了很久，学习了很多，做了笔记，参考了行业内与行业外的各种规章制度，想要编写并实施新的“烟草员工行为规范大全”

　　他把他的这个想法告诉了小峰，因为他给很多家公司梳理过SOP或企业运行文件，对管理、流程、标准、考核等有自己独到的见解。

　　小峰先是看了看目录，又随意的翻到一页，看到了一些细节规定：“上班时间不得吃食物，食物包括但不限于包子、苹果、卷饼、盖饭、趣多多饼干……”小峰笑了。小东解释道：“这些都是我看到过的，是有实际依据的。”

　　小峰想了想，指着外面，你看我公司里的这些员工怎么样？

　　小东顺着手指看去，每个员个都专注在电脑或文件上，忙碌而有序。

　　小峰拿起案头上的一本书给他，小东接过，书面上写着《道德经》。

　　“天下皆知美之为美，斯恶矣，皆知善之为善，斯不善矣……圣人处无为之事，行不言之教。”

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　　小东若有所悟，几天后，他把原来的一大本制度缩成了明确简洁的几页纸。

　　评：约法三章之类的大规矩是必要的，制度太细了就会约束能动性，管理二字，第一是理，第二才是管。理顺了，自然也就好管了，甚至都不用怎么管了。