烟草在线专稿 文化对于一个企业来说,是精神内涵,是驱动员工和企业走上市场的内部驱动力,而它所依靠的不仅仅是企业本身,与企业环境也息息相关。环境总是处在一种动态变化当中,因此,企业文化必须与环境保持一定的吻合与相关度。对于环境来说,创新度是评价一个环境最实际的办法,由此看来,保持企业文化的与时俱进性,在于改善与提高企业的创新能力,管理人员应当根据实际的企业环境来确定创新发展的基本步骤,让企业文适应环境变化,促进企业文化的更新,是企业氛围更加和睦。
及时把握环境与文化的吻合度
及时掌握企业文化与环境的相关性,是保证企业创新的前提,为此,管理人员可以从以下几个步骤来了解:
对期望的企业文化描绘出一个大致文化轮廓。树立企业的文化轮廓可以有中高层领导讨论并制定出在执行公司新策略的前提下,公司所期望的企业核心价值观及行事信念,这样经过讨论而达成的共识,最好用实际行动转化成为员工看得到,体会得到的,并且可以用数据来评估的量化指标。
对现有企业文化进行审查和了解,对企业文化的调查关键在于找出实际存在的文化与理想状态文化的差距,并具体分析造成这种差距的原因在哪里。可以通过以下途径来实现:一,与高层领导交流访谈,从交谈中了解他们的见解,也可以结合自身情况来综合分析。二,与员工做深度访谈。员工是企业的脊柱,他们的见解能在一定程度上反映他们对企业环境的看法和期望。三,做大规模的问卷调查,通过量化的调查问卷找出现状和问题的集中点。四,对客户经行访谈,顾客是企业的乃以生存的动力,企业文化中有一部分是用来针对消费客户的,通过对消费顾客的访谈,可以了解他们对公司产品,服务,营运等方面的认识。
建设特色企业文化
重塑企业特色文化,传承企业特色文化,需要我们透过现象看本质,挖掘出企业文化的核心思想和本质内容。从而去发挥企业传统中的正面内容,形成与当前公司文化形态相吻合的新理念,新思维,新理论,企业文化重在创新,这就需要实现企业文化有行为规范想现代理念,思维方式的转型和提升。
企业中存在大量的文化因素,我们在找出这些因素的同时,更要分析这些因素在企业环境中所体现的作用,充分认识到各个因素在文化中的地位和重要性,这就需要分析人员综合环境,企业还有各种市场因素来辩证的看待,充分认识了这些因素后,需要用系列文化的手段进行疏通,引导,集中,提炼,体现企业意志,从而升华为企业精神,企业价值观。
在这里,面对环境的无根据的变动以及营运压力下,许多大小型公司纷纷趋之若鹜般对企业进行改造和转型,这样做,在短时间可以适合周边环境,但是忽略了企业在市场扎根的根本文化核心。换句话说,也就忽略了企业的未来发展情况。以这样的短期变换来强化企业的竞争力,诸如:并购,全面E化,建立知识管理及学习型组织,经营全球化,从制造业转型为服务业以加强竞争差异性的做法都是不科学的做法,没有认识到企业的长远战略文化核心。
提高基层文化的主动积极性
在企业文化的塑造过程中,一旦确立了企业文化的大致轮廓,公司最通常的做法就是,上面颁发文件,指导下属和员工去执行,也就是一种由上而下的倡导机制,这种做法有其利有其弊端,一方面,企业的执行力,领导力在这样的机制中得到了充分的发挥,可以促使管理者能更好的把握企业和员工这艘大船的航向和发展程度,但是在另一方面,员工的积极性得不到倡导和发挥,基层员工感受不到变革的重要性和来龙去脉,也较难理解自己生在企业所起到的作用,以及难以理解自己如何调整去配合新方向。
如何实现员工在这场变革中的主动性和积极参与性,可以从以下几个方面着手:通过定期的计划实施,直接邀请基层员工配合公司方面从下面,从基层动起来,例如可以让员工在自己的工作环境下,找出可改善或简化的地方,通过跨部门的参与,讨论和分析,提出快速改善方案,并得到主管适时的响应。应当认识到,对企业文化的提升和转型,是一种切合企业发展目标的适当调整,他不是初创,而是一种除旧布新的过程,用创新来加强企业的核心竞争力。
和谐——企业文化之终极意义
企业文化的最终得益者是企业本身,它的成功,会适时反映在员工内部之间的关系改善上,以及消费者顾客的观念提升上,因此,努力改善员工之间的氛围,其本身也间接地体现了企业文化的成功度。如何提升员工之间的和谐度,可以从以下几个方面着手:
通过组织办公室内外的比较随意的聚会活动来增加员工之间和与社会接触。这种活动方式在很多企业内部都实现过,最初可能会显得别扭,员工可能会对活动目的有疑问或者举得在企业以外的交往不自然,解决这问题的一个办法是将聚会活动安排在工作时间,这样,参加活动就成为一种必须履行的义务,对于管理人员来说,比较为难的是,刻意组织这种活动需要花钱,而要使财务部门认为这种之处合理是不容易的,但是,如果这个企业环境需要更高程度的和睦,那么管理人员就可以将这种支出视为一种有效地长期获利能力投资。
其次,提高企业员工之间的和谐程度,还可以从减少员工之间的繁文缛节开始,和缩小等级差别,管理人员对员工要像对朋友一样,树立一种和蔼亲切的态度形象,这些都可以提高和睦程度。
企业环境的动态多样性,影响着企业文化与环境要达成一定的适应性。而对于一个企业来说,其本身也具有自己的发展规律,和内部特点,因此,如何将企业环境和企业文化有效地协调,并相互影响以达成一种和谐共生的状态是一种艺术,也是管理者对企业的一种有效地认识,成功的企业者需要充分看到当前的环境状况,了解环境的发展动态,发展方向,通过对人际的敏锐观察去实现企业与文化的有效融合。
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