烟草在线井冈山消息　　1是什么？1是一位职工，68个成员共同组成了江西中烟工业有限责任公司井冈山卷包车间乙班。一又是什么？一是一流；一也是一流班组；更是一流工作、一流业绩、一流服务。68个1团结一心共同创建一流班组，68个1汇流一起，共同凝结出企业首个全国“工人先锋号”的殊荣。

　　做一流工作——“放弃休息、保质保量”

　　还记得去年那40多个连续不间断放弃中午休息的日子吗？如果你是卷包乙班的一员，那你一定会很肯定的回答记得。由于生产任务重，厂里要求中餐时间缩短，确保生产任务顺利完成。本来不紧不慢的细嚼慢咽，只能强制换成狼吞虎咽；本来午间悠闲的小憩，却被机台上的忙碌工作而取代。

　　尽管这段艰苦疲惫的记忆在卷包乙班员工脑海中印象深刻，可他们仍觉得这点苦、这点累并不可怕，咬咬牙坚持住就过去了，能顺利保质完成生产任务才是最要紧的。他们最担心的不是自己的身体，而是怕一时不适应可能会导致产品质量的下降。如果你下午来到生产现场，你会发现一个奇怪的现象，很多人身边都放着凳子，却不约而同的站着工作，也许你不禁会想难道凳子都坏了？不是的，他们是怕坐着会犯困，会让坏烟包悄悄溜走，他们站着只是为了提神，为了确保产品的质量啊。

　　当紧张而繁忙的40多天过去后，他们才彻底放松了神经，开始津津乐道这些日子里虽然工作强度大，却依旧能保证没有发生质量事故，更是创造了单日产量新高的记录。

　　这就是他们——卷包乙班68位员工“做一流工作”的信念。　
　　
　　创一流业绩——“升产量、提质量、降消耗”

　　“咦，宣传栏边儿上怎么这么多人？”

　　“肯定是内部对标计算表贴出来了，咱也去看看，不知道这次的绩效有没有上去。”

　　每月初，宣传栏上的内部对标计算表成了员工的围观对象，让员工清楚质量、消耗哪方面需要继续保持，哪方面需要改进。红旗机台的员工在“偷着乐”的同时也不敢放松，要保持红旗在手还需不断努力呢。而其他员工也在心底暗下决心，这月一定要将红旗“抢到手”。

　　下班后，走在卷包乙班员工的身旁，你会听到他们三三两两的在说着“哎呀，今天又不好开，才158，你们多少呢？”“我们162呢！”这样的对话，每天每天都在重复着，可他们乐此不彼，和别的机台暗暗较劲呢。

　　正是因为他们这样事事争先的意识，再加上班组绩效制度的保障，卷包车间乙班不仅圆满完成卷烟生产任务，各项指标完成度也在持续提升，设备综合有效作业率逐年提高，各物耗指标均处于公司较先进水平，各级产品抽检合格率均为100%，产品均质化投诉为0，重大工序质量事故为0。

　　这就是他们——卷包乙班68位员工“创一流业绩”的意识。

　　铸一流服务——“深入市场、服务客户”

　　今年初春的一天，雨淅淅沥沥的下，在泰和的一个小镇上，有一道美丽的风景线，那便是卷包乙班的金圣志愿者们，他们正不顾脚下泥泞，在一线市场进行重点终端零售户回访，挨家挨户的给终端零售户送评吸烟、宣传画、小礼品，一边细心的帮零售户们整理货柜，一边宣传金圣系列产品“本草香”的特色，传播金圣文化，还仔细征询“金圣”卷烟在当地的销售情况和消费者们对“金圣”卷烟的意见和建议。有的志愿者看零售户忙不过来，还热心的帮着做起短暂的“导购”。他们真诚的笑容，在这个阴雨绵绵的春日，像是一束束和煦的阳光，照进了零售户们的心底，让零售户们真实的感受到了“金圣”的温暖。

　　这就是他们——卷包乙班68位员工“铸一流服务”的行动。

　　也许他们并不太懂“235”的深刻内涵，可为消费者提供最优质的产品、为客户提供最优质的服务这个信念一直扎根于他们心底，他们用实际行动书写着“235”的朴实篇章；也许他们并不太懂“卷烟上水平”的深刻意义，可他们一直在用自己点滴的工作去创建他们的“一流”，以先锋者的态度拼搏在第一线，竭尽全力为建设“更加规范、更富效率”的卷烟工厂而努力。