烟草在线赣南消息 “老板您好,我是江西中烟‘金圣’烟厂家的,我今天来对你进行回访,了解‘金圣’烟的市场情况……”。一句句礼貌规范的用语,一个个精干的身影行经在南康市场的大街小巷,他们有礼仪懂营销,强责任树爱心,肯钻研勇创新的精神诠释了中烟员工的新形象,受到了经营户的赞赏与首肯。这是江西中烟赣南卷烟厂制丝车间党支部近日以全员营销工作为载体践行“235”教育实践活动,以金圣文化落地为出发点,全面提升团队执行力、凝聚力,推进基础管理上水平的主题教育活动。
规范后的陈列
满怀信心的党员营销队伍
营销前再动员
终端维护数据采集
赣南卷烟厂积极开展金圣品牌全员营销工作以来,制丝车间以营销准则为依托把“全员营销”作为“工作上水平”的重要举措,近日制丝车间党支部根据党委、厂部2012年“基层创优”、“管理创一流”及“235”教育实践活动精神,将各项主题活动与全员营销工作相结合,创新活动载体,拓宽活动渠道,以基层团队建设,管理模式创新为主题,拉开了支部党员与骨干员工积极参与全员营销活动的序幕。
品牌传播,规范高效。这是一次准备充足的活动,全员营销活动前车间支部精心组织,认真策划,制定详细的活动细则。由于基层员工对回访技巧了解甚少,活动前车间支部邀请全员营销办公室营销能手对本次活动进行岗前培训,主要讲营销知识,谈营销客户回访技巧,如何多渠道搜集有效信息。强调规范用语,回访细节,及回访线路的基本情况,让员工对此次活动有清晰的营销认识。由于活动方案内容丰富、新颖,全员营销办进行了全程指导,记录了此次全员营销全过程并进行了总结提升。
以全员营销为载体是践行“235”教育实践活动的一种有效途径。全员营销队伍走进超市后按规范用语,6S管理,宣传品赠送,宣传画张贴,信息收集等为工作内容。做到定置清晰,突出品牌,视觉明显,现场流畅整洁,始终牢记零售客户利润,始终牢记把为零售客户提供优质服务作为工作重心。对超市经营场所货物布满灰尘,标识不清晰等不规范物件进行了“6S”的管理,经过一个下午的市场走访队员们个个汗流浃背,过程中队员们互相帮助,共同借鉴,把平时所学所用的营销回访理念发挥得淋漓尽致,对掌握的市场信息进行科学、准确的分析,形成市场信息分析报告,并及时反馈给营销部门为决策提供参考意见。在营销队伍回访的过程中多次与正在对市场进行调研的南康市烟草专卖局(分公司)黄局长(经理)相逢。黄局长看到生产一线的党员、车间骨干敬业的工作态度、规范专业的礼仪用语,品牌陈列,均给予了较高的专业评价。并鼓励我们要发挥团队强大的凝聚力,用我们精益求精,追求更好的工作作风生产出一流的产品,用我们执著细致的工作热情做好全员营销工作,用我们的亲和力来彰显了“金圣”品牌的巨大生命力。
开拓市场,终端维护,质量先行。此次全员营销让生产一线员工直面感受到了市场的残酷和品牌竟争激烈的程度。“决胜千里,细节为王”没有良好的作业习惯,没有规范的工艺操作细则;没有“一丝不苟、不优不休”的坚韧意志,没有全员质量至上的理念,品牌就难以做大做强。只有让员工鲜活地感受到质量的重要性自觉并严格执行质量体系,“确立质量服务市场,质量服务品牌的全员营销理念”从而在实际工作中认真做好质量工作来提升消费者对“金圣”品牌的忠诚度和美誉度;
品牌推进,文化先行。通过全员营销工作,走访客户,宣传金圣文化来更好地践行“235”主题教育实践活动,并切实做到用感恩的情怀践行“两个至上”;用积极的心态做到“三个始终”;用坚定的信念树立“五种意识”。在潜移默化中形成良好的行为习惯,达到内化于心、外化于形、固化于制的目的,使《金圣宣言》成为员工岗位行为习惯,增强员工对企业的认同感和归属感,尤其是那些老党员、老员工他们不但在生产线上兢兢业业,在营销的战线上也是冲锋在前,处处体现共产党员的先进模范带头作用。激发着全体员工干事创业的热情。
总之,制丝车间党支部将以党的十八大胜利闭幕为契机,深入学习贯彻党的十八大的精神。以全员营销工作为载体的“践行‘235’,再出发,上水平,我为金圣发展作贡献”教育实践活动。并最终达到创先争优,管理创一流目标的实现,并体现在践行“235”教育实践活动的精神内涵上。