烟草在线澄城消息　　近期，为确保厂区生产经营的有序进展，陕西中烟澄城卷烟厂总务科本着“做好后勤，服务职工，服务工厂”的工作理念，围绕中心工作开展一系列活动，全面持续推进后勤服务工作，提高服务质量。

　　提高职工满意度。开展班中餐饭菜质量意见征询活动，让职工拟提喜欢的食谱，增加花色品种，梳理归纳出现行的班中餐食谱。

　　组织专业技能培训。采用走出去和引进来相结合的方式，安排骨干厨师进入专业饭店学习烹饪技术，邀请县餐饮行业知名厨师对我厂菜品、面食等提出改良建议并积极改进。同时全面加强对服务人员的专业礼仪培训，强化员工服务意识，进一步提升餐馆人员服务水平。

　　加强“三问三解”活动力度。广泛征求职工意见，对职工提出的合理化意见、建议，积极协调相关部门及时采取措施、妥善解决。

　　完善环保绿化管理体系。根据厂区实际情况，制定不同区域的环卫保洁方案，增加保洁人员，加强人员管理，定时检查清洁情况，为职工营造一个舒适的工作环境。

　　推动“五个一”工程实施。每月按时为职工缴纳住房公积金和医疗保险，热情接待办理手续的每一位职工，截至目前已办理职工住院50人次，办理职工住房公积金支取60人次。

　　提升后勤安全保障水平。针对水、电、汽及房屋零星维修突发性强、频次高的特征，做到随时巡查、及时响应、统一方案、加班加点、全力抢修，为厂区工作的正常开展提供有力的后勤保障。