春节是中国最隆重的传统节日，它象征着团结兴旺，是对未来寄托新的希望的佳节。满怀着对新一年的美好憧憬，人们也开始忙着采购年货，为春节增添一份欢乐与喜庆。零售客户朋友们又该如何另辟蹊径，抓住节前销售商机？下面，就让我们一起来看看这几位老板的做法吧！

经营模式有创新，销售渠道自拓宽

去年的疫情让有二十多年开店经验的零售客户张丽有些措手不及，元春销售旺季正是弥补前期经营损失的好时机。张丽趁此机会主动出击，调整经营策略，采取“微信下单+免费配送”的方式，拓展销售渠道。

线上，通过微信朋友圈和顾客微信群，发布商品信息，送货上门；若是顾客购物达到一定的金额，还能享受更多的折扣优惠。线下，调整店内陈列布局，适时设置陈列主题，在春节来临之际，增设“红红火火-节日烟区”、“返乡伴手礼-地产烟区”、“迎春尝新-新品烟区”，进行氛围营造，冲击消费者眼球，提高消费者的购买欲望。

多年经营，店铺本就积累了不错的口碑，这次的调整又与顾客的消费需求相契合，再加上质优价廉、送货及时、服务贴心，张丽的小店年味越来越足，生意越来越旺。

商品种类多丰富，消费方式更便捷

“好家庭便利店”开在居民小区内，老板王勇发现近期周边居民对瓜果蔬菜、消毒防护物品、日用品的需求量较大，而能满足“一站式购物”要求的，往往是一些大型超市，小商店在这方面不占优势。“我何不多购进一些这类商品呢？既方便居民，也能带动生意。” 为了适应市场需求，王勇找准痛点，精准发力：多方寻找可靠的货源渠道，将其摆在门口的显眼位置，并在门外贴出海报、通过微信群发布到货信息……同时，他还郑重承诺：“生活必需品一律不涨价，保质保量供应。”春节将近，王勇通过云POS系统分析出消费者对高档卷烟、生鲜等商品需求激增，他及时加大商品订购，补充库存，方便消费者购买。

在家门口就能买齐所需，人们自然更愿意光顾“好家庭便利店”。顾客多了，生意逐渐好转，对未来，王勇信心满满。

个性服务更精准，会员需求得满足

“佳德便利店”于12月17日恢复了正常营业，据店里的云POS系统数据显示，日均营业额稳定在八千元左右。店主董朝力说，这得益于自己的精细服务。

在烟草公司客户经理的协助下，董朝力充分利用云POS系统中的会员资源，挖掘消费潜力，在提供个性化服务上下功夫。根据消费记录，筛选出对新品卷烟、特色品规偏好的顾客，有针对性地向他们介绍不同产品的质量特色、品牌文化，并将近期上市的新品信息及时推送至目标顾客；主动询问老顾客节日商品需求，提前预订所需商品、送货上门。

“以前，我只关注如何把商品卖出去，觉得服务差不多就行。现在，我要把服务做精细、做到位，这样对促进经营也很有帮助。”