“田老板，给我拿包烟。”话音刚落，只见田璐努力扶着桌板，缓缓站起身，稍显吃力地抬起左臂，用两根手指夹起一包烟，然后缓慢转身，再用右手扶着左手手腕，将烟平稳地递到顾客手里。

这样一个“拿烟”的动作，对于身有残疾的田璐来说，反复练习了很多年。

“没想到残疾人开商店也可以这么顺利”

田璐1986年出生于新疆哈密一个普通家庭，出生时因脑部缺氧导致脑瘫。小时候，看见同龄的孩子追逐嬉闹，自己却只能坐在轮椅上，没有家人的搀扶连路都走不稳，田璐逐渐意识到了自己的“与众不同”。

成年后田璐早早步入社会，他想尽快找一份工作为家里减轻负担。可是说话不流畅，走起路来东倒西歪，双手无法伸展，身体上的残疾令他在求职路上屡屡碰壁。成长中遭受了太多苦难的他，这才知道成年人的世界才是他成长的“熔炉”。

“没有一个老板愿意雇我，我在他们眼里就是一个另类，当时的我年龄小，很绝望，也很害怕，难道我要靠吃低保过一辈子？”回忆起成长道路上的坎坷，田璐不禁红了眼眶。

2010年，田璐的奶奶将自家的老房子腾出，亲戚凑了几万块钱，在家人的支持下，“璐璐商店”就这样开门营业了。开商店怎么能没有卷烟？办理完营业执照的当天，田璐就来到了当地烟草专卖局申请。

田璐努力为顾客拿烟    马子玫 图

“递交材料后，工作人员当即受理了我的申请，第二天就有工作人员来到我店里，测量面积，填写表格，确认签字。”回忆当天的经历，田璐娓娓道来。“几天后工作人员带着崭新的烟草专卖零售许可证再次来到了我的商店，亲自将许可证悬挂在烟柜旁。我清楚地记得当第一批卷烟送到我商店的那天，客户经理就来店里，帮助我陈列卷烟、贴标价签，耐心给我讲解卷烟品种。有的卷烟外包装很相似，客户经理就帮我把标价签做上标记，方便我区分，这些细节都让我特别感动，真没想到残疾人开商店也可以这么顺利，我心里的顾虑一下就打消了一半。”说起烟草工作人员的服务，田璐感慨万千。虽然十多年过去了，但是开店之初烟草公司工作人员给予他的帮助和尊重，依旧令他记忆深刻。

“我很知足，也很幸福”

“我的商店在小区最里面，这么多年不论刮风下雨，烟草物流的工作人员每周都会将卷烟按时送到我的商店门口，帮我把品种和数量逐一核对完毕后，才放心离开。开店十多年了，从最初的电话订烟到电脑订烟，再到现在微信小程序在线下单，订烟的方式真是变得越来越便捷了。”

提起订烟方式的便捷化和服务的变化，田璐难掩激动地说：“开店以来，客户经理和市场管理员前后换了好几个人，我认识的那几位客户经理有的都已经退休了，如今的客户经理是一个‘90后’，虽然新老更替，但用心服务零售户的工作态度从来没有改变，有了他们的帮助和指导，我有信心把商店经营得更好。”

田璐从小就对电脑有浓厚的兴趣，还自学了电脑维修方面的知识，能够独立维修和组装电脑。平日里周边居民谁家的电脑坏了，他都会免费为大家维修。他还将店里的一个角落整理出来，帮忙存放快递，为居民提供便利。

疫情期间，璐璐商店所在小区进行封控管理，考虑到他的家庭情况，社区工作人员准予他住店经营。每天田璐将居民所需的商品按照微信订单进行打包消毒，再由志愿者逐一分发。特殊时期，璐璐商店的商品价格公道合理，从未出现过配送错误或私自涨价的情况，受到居民的一致好评。“开店这些年，我收获了太多的帮助。有些居民为了照顾我的生意，专门绕道来店里买东西。现在店里的生意越来越好，赚的钱也多了，我把家里的灯、空调、电视机都换成了智能的，还买了扫地机器人，日常生活很方便。靠着经营商店我可以养活自己，改善家庭生活条件，甚至可以帮助别人，我很知足，也很幸福。”

2021年4月，田璐主动前往社保局，申请取消了政府低保，他说这是他从小到大最骄傲的一天。店里不忙的时候田璐喜欢写作和看电影。他说：“我很喜欢电影《阿甘正传》，我能从阿甘身上看到自己的影子，我们都在人生的道路上不停奔跑，都有不服输、永不妥协的‘傻气’。”

命运不会嘲笑更不会亏待每一个努力生活的人。正如电影《阿甘正传》里的台词：“想要一路向前，就先放下过去，一直向前跑。”田璐用自己的故事告诉我们：接受生命的独特性，带着希望努力奔跑，才是人生该有的样子。