△周宏发在认真整理柜台 本刊记者 陈兴杰 图
大家好,我叫周宏发,是北京宏泰发商贸有限公司的负责人,北京人,今年28岁。我家里在北京一共有三家店,我自己经营的“宏泰发”开业已有3年,我父亲的“宏达食品店”经营30多年了,另一家“振达食品店”开业也有15年了。
△90多岁的奶奶精神矍铄 本刊记者 陈兴杰 图
我父亲1990年开始在街边摆摊,是永外街道最早的个体工商户之一。作为最早的一批零售户,当时崇文烟草公司十分关心照顾,无论是领导还是客户经理,都对我家给予了很大的帮助。期间我父亲和周围的卷烟零售户的关系也非常友善,一直保持良性竞争、互帮互助,从未发生过冲突与摩擦。由于经营时间长、口碑好、为人处事周到,从未有过任何掺假卖假的行为,父亲的店得到了街坊邻居的大力支持与认可,大家亲切地叫这个店“老烟摊儿”。
对于做生意,我本人可以说从小耳濡目染,一直和商品打交道。2015年,我辞去工作,开始在父亲店里打工,学习销售知识与技巧。2018年,在父亲支持下,我开始独立经营。
△奶奶与二姑(第二排左)、大姑(第二排右)、二大爷(第三排左)、大爷(第三排中)、父亲(第三排右) 本刊记者 陈兴杰 图
经营过程中,我遇到过许多问题和困难,很感谢家里人一直给我提供坚强的后盾。我大姑从2000年开始跟我父亲一起经营,一直到2015年,期间从未发生过矛盾。大姑退休后也经常来店里帮忙维系老客户,还经常来找我沟通,给我提供宝贵的经验,指正我在经营中的不足。有时忙得没时间吃饭,我二姑都会在家里做好饭送到店里。在店里生意忙碌的时候,家里的长辈也会一起在店里帮忙。
△大姑、二姑和奶奶 本刊记者 陈兴杰 图
每年过年过节,大家都会聚在一起,因为有相同的经营项目,大家更能紧密联系在一起。我们是一个欢乐、幸福、积极向上的大家庭。
△欢乐幸福大家庭 本刊记者 陈兴杰 图
(北京宏泰发商贸有限公司周宏发口述 北京市东城区局<公司>刘迪 彭小兵整理)