烟草在线专稿 在烟草工作了10个多年头,常听到一些很有意思的对话,虽然都是一些平凡岗位上平凡员工的平凡之语,但是细细品味,却能从中发现烟草人的可爱、可敬之处。闲来整理了几则,如下:
一、饭碗
某单位干部:“老弟,我亲戚就想卖烟,这烟草证你得批下来给他。晚上我请你吃饭。”
W局:“老哥啊,我给您批了这个证,往后您可得天天请我吃饭咯”
某单位干部:“你看你,批个证,小事一桩。”
W局:“老哥,现在设个烟摊,得符合卷烟零售点合理布局规划,你知道吧?”
某单位干部:“我知道。那规划在报纸上公示了。”
W局:“你那亲戚不符合规划的条件,你也知道吧。”
某单位干部:“知道。所以才找你啊。”
W局:“不符合条件,我也签字同意,不就是违反行政许可法了吗?”
某单位干部:“……”
W局:“老哥啊,我的情况您是知道的,十几岁参加工作,一辈子都端着烟草的饭碗,不容易。您也干了几十年革命工作,知道有些底线我们触碰不得,一碰饭碗就碎了。烟草专卖,依法行政就是底线,我们碰不得。现在您把这个难题给我,我签了字同意,就没了饭碗。您看还让我签这个字吗?”
某单位干部,讪笑两声:“老弟,哪能这么为难你呢,回头我跟我亲戚解释去。”
二、心意
某申请人:“同志,快喝点水。”
L专卖员:“谢谢大爷,我们车上有水。这是你的烟草专卖零售许可证。”
某申请人:“实在太感谢了。为了我这个证,你们忙前忙后的,还千里迢迢地送过来,这是我的一点心意,请收下。”
L专卖员:“大爷,你的钱我们不能收。你的申请能批下来,是因为符合办证条件;把证件送过来是我们的工作。”
某申请人:“不,不,不,你们辛苦了。这钱是我的心意,以后请你们多多关照。”
L专卖员:“大爷,你拿到许可证了,就是合法的零售户,和我们是一家人。我们收了你的钱,以后还怎么有脸来见你,还怎么好意思说我们是执法为民。你说是不是?”
某申请人:“这……”
L专卖员:“大爷,这钱你就留着,好好卖烟。我们走了,再见。”
三、甜头
某零售户:“老Z,我的**烟不够卖,你能给我想点办法不?”
Z客户经理:“好啊。我来看看你还卖有什么烟是这个价位的……我们在同价位段品牌培育上想想办法才行。”
某零售户:“你的办法不能立竿见影,我有别的办法,只要你帮忙。”
Z客户经理:“我先说明,违法的事情不能干啊。”
某零售户:“不违法。你只要动动手指头就行。”
Z客户经理:“说来听听。”
某零售户:“这个烟不是也参考业态来供应吗,你把我的业态改改,我就得多一些了。”
Z客户经理:“这事绝对不行。”
某零售户:“这两瓶五粮液,你带回家。这下行了吧。”
Z客户经理:“老哥,我不愿意改是为你好。你想,假如我今天为了两瓶酒帮你改,明天也可以为了别的东西帮其他零售户改,货源不会增多的情况下,我看你们谁给得多就帮谁改,你就得在100多位零售户里面竞争,到时还是两瓶酒的事情吗?这事绝对不行。”
某零售户:“只此一次,下不为例。”
Z客户经理:“有些甜头尝过了,就会想尝第二次,第三次……刹不住车,害了你,也害了我。改业态那是短期利益,做好同价位段品牌培育才是确保长远利益的办法,你仔细想想对不对?”
某零售户沉思片刻,笑说:“听你的,我们看看同价位有什么烟。”
四、分羹
亲戚:“三弟,我手上有几条烟,你帮看看值多少钱。”
L客户经理:“我看看……一共7条,都是高档烟呀,按烟草零售指导价格算,大概在2500元左右吧。哥,你这烟哪来的?”
亲戚:“哈,别人送的呗。三弟,你能帮我拿到烟摊那卖出去吗?”
L客户经理:“这个……我帮不了,如果我帮你拿到零售户那里卖,就是串货了,我们公司规定不能这样。哥,你自己抽了吧。”
亲戚:“规定是死的,人是活的。你帮我卖了,分你一杯羹,300元,怎么样?”
L客户经理:“真不行!”
亲戚:“那五百?”
L客户经理:“哎呀,大哥,我真的不是要分一杯羹,而是职责所在。”
亲戚:“三弟,你别那么死心眼。你拿几条烟去零售户那里卖,你不说出去,零售户更加不敢说出去,那谁会知道。你跑一趟就有好几百收入,多好的事情啊。”
L客户经理:“君子爱财取之有道,这钱我真的挣不了。你看,我每天拜访零售户都跟他们说相互之间不能串货,给他们开会也叫他们相互监督,如果我自己明知故犯,那说得通吗?零售户会怎么看我?以后还听我的吗?大哥,你也为我想想吧。”
亲戚:“算了,不帮拉倒!你这个人,干脆把‘正直’两个字凿在额头算了。”
五、买卖
同乡:“哟,老二送我们村子啊。来,来,来,到家里喝碗粥,兄弟跟你说点事。”
H配送员:“大哥,你有啥事就说吧,喝粥就不必了。”
同乡:“是这样,我家过几天要办点事,想跟你买点烟。我每条按批发价加3块钱给你,怎样?”
H配送员:“呵呵,大哥可能不知道,我们公司是按零售户订单配送卷烟的,车上的烟都是有主的呢。”
同乡:“你给想办法通融一下嘛。”
H配送员:“兄弟,真这不行。我们公司有规定,卷烟销售要落实三个100%,100%入网销售、100%落地销售、100%落户销售。也就是说,谁定的烟就要送到谁的家。”
同乡:“那……我见村头王麻子家的烟摊关门了,你把他家的烟卖给我,就当送到他们家了,行不行?”
H配送员:“兄弟,在公在私我都不能把烟卖给你。这烟是王老板已经花钱买下的,我的职责是送货到家。他们家关门,我得联系王老板,今天联系不到,烟也得送回公司代管,第二天再送。那怕王老板不要这烟了,我们公司也要按正常的手续,重新对卷烟进行扫码入库,给王老板退钱。我违反规定把烟卖给你了,不仅会受到公司处罚,而且也会失信于王老板,以后在村子也抬不起头。你说是不是?”
同乡:“既然行不通,这买卖以后我们也不谈了,还是兄弟。”
H配送员:“当然是兄弟!”
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果