烟草在线专稿 营销中心的高先进给我打电话时,他正在赶往安阳卷烟市场的高速公路上。我问他有什么事情?他说看到前两天我写的《营销人的辛苦》,心里很感动,也有许多话要说。为了表达营销人的谢意,所以才要给我打这个电话。我与高先进讲,能把营销人的努力和精神写出来,是我这个从事文字工作的责任。有时可能是营销人无意间说的一句话,办的一件事,只要是正能量的,我就有义务反映出来。
虽然高速公路上的信号不是很好,时断时续的,但能听出来高先进还是非常兴奋的,原因是“人民大会堂”细支烟在河南省的南阳、安阳两个城市有了较好的销售势头。那边的营销同事通过与河南省局深度协同及有效沟通,并采取定点限量投放,提高零售指导价等措施,使“人民大会堂”细支这包烟在南阳、安阳两地零售户心中成了利润高、品牌强的优势产品,这让高先进有种不辱使命的荣誉感。
对于这一点我是很佩服高先进的,因为我知道南方人包括中原地区的消费者对细支烟是不大认同的。这两年细支烟销量虽然得到快速增长,但主要还是限于北方地区。去年我到安徽、河南两省走市场,一提到细支烟,当地人都摇头,说那不是正经吸烟人该抽的玩意,只有女人和耍烟的才抽细支烟。我只在大学城附近的零售店中,才能听到细支烟销路还不错的话,人家解释说,很多在大学读书的北方学生喜欢买细支烟。可见,细支烟在南方依然处于在夹缝中生存的状态。
高先进的思路很让我吃惊。他讲,不认同才有机会和空间。不认同意味着卷烟生产企业都在一个起跑线上,都存在扩大销量的机会,就看谁做的工作更充分、更细致。只要谁能让部分消费者首先接受认同,谁就占据了成长先机。而高先进目前要做的就是抢占“桥头堡”的工作。高先进的思路让我想起那个广为流传的推销故事:两个卖鞋的推销员同样到非洲某个没有穿鞋习惯的土著部落推销鞋。一个回来告诉老板,那个地方没有销路,因为当地人不穿鞋;而另一个回来则说赶紧发货,如果通过做工作,让当地人都穿上鞋,这将是一个巨大的市场商机。高先进显然就是那个看到希望的推销者。
在电话中聊了一会儿,我再次问到那边的天气。高先进说这两天还好,下了几场雨,气温已不是很高,但湿度却达到了百分百,浑身上下没有干的时候。我能感受到,湿漉漉的高先进正在用毛巾不停地擦着脸上的汗珠,但他没有停下脚步,因为高先进知道,营销的成败全在这浸满汗水的道路上。