烟草在线专稿 我是一名下岗职工,为了生活,到处奔波,不能照顾孩子,更不能照顾家庭。2008年,我辞去我外地的工作,进入烟草公司电访部。
因电访工作的需要,我们每天要打一百多个电话。宜春各地的口音不同,刚开始电访时较吃力,需要较长时间才能完成一份订单。因为打电话时间较长,遇上老年人接电话,还需要较大的声音说话,所以,嗓子发痒、声音沙哑、咽喉炎经常困扰着我们。但我们姐妹们克服困难,积极乐观地工作,并按时保质保量完成了每天的工作任务。下班后,姐妹们又努力学习业务知识,考取了初级、中级甚至高级营销师。
2012年烟草电访部人员分流,我们的许多姐妹转岗到物流分拣。先前我们是在办公室工作,现在我们到车间上班,虽然也有中央空调,但是场地大,加上不停跑动拿烟,所以特别是夏天在在分拣线上做事非常的炎热。
刚到物流分拣,我们因业务不熟,卷烟多打、少打、串户现象时常发生,导致分拣经常出错,一出错就只好派一个人去找,一个小组六个人,一个地方出错一个人去,到最后流水线上没人在干活了。我们是九月到物流分拣的,第二年一月份就是春节,春节前二十多天的发货量是平时的3倍以上。烟多工作量就大,加上我们分拣时间不长,拣烟效率就不高,只好延长工作时间,最长的时候我们做到凌晨4点多,而上午10点又要上班。记得我有次下班到家都快早上5点了,洗漱一番躺下感觉才闭上眼睛,闹钟就响了,快十点了,又要赶去上班。当时想到这样的辛苦,眼泪禁不住地往下流……
因分拣工作需要,我们的手指活动频繁,所以许多姐妹手指会发麻,有时睡觉睡到半夜会因手指发麻而醒。但姐妹们仍然不忘记学习,通过自己地努力,又考取了初级、中级、高级物流师。工作方便,姐妹们加强了平时在工作中的沟通,解决了一些容易出错的地方,让我们的分拣效率高了许多,工作时间不断缩短,保证了卷烟及时打码出库,实现“高效准确便捷安全”的物流目标。
这就是我们的姐妹,分拣线上的工人,宜春烟草公司的一线员工,我们不怕下岗,也不怕转岗,因为我们坚信潜能是巨大的,唤醒你沉睡的潜能,在新的工作面前,我们要有保持学习的心态,从前怎么样不重要,现在怎么样才是我们追求的。在我们迎来新的矛盾和困难时,保持一颗平常心,上进心,加强沟通与思考,因为办法总比困难多!我们更坚信,我们有着巨大的潜能,唤醒你沉睡的潜能,在我们面对来自工作中的困难不退缩,不畏惧,迎难而上解决问题,因为我们明白:意志总在磨练与忍耐中坚强,思想总是在经历与压力中成熟,生命总是在体验和躬行中延伸,生活总是在热爱和付出中精彩!
新设备上线之际,谨以此文献给我工作中所有姐妹们,在新的困难中我们还要打胜仗,因为我们是一个非常有凝聚力学习力的团队!加油!加油!加油姐妹们!
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果