“老板,这菜多少钱一斤啊?”“喂,这酒多少钱一瓶啊?”“老板,老板,老板,我已经喊你三声啦,你这烟怎么卖啊?”每天这样的询问声不知有多少次,有时由于顾客多,可能没有听到询问,索性就留下了不搭理顾客的“名声”。再者,有些商品的价格一天一个样,所以我根本就没有在商品上打标价。
一天,一位经常光顾超市的大姐笑着对我说:“小老弟,给你提个建议呗!”我笑着说:“大姐,那敢情好啦!有什么建议,您尽管说,我一定好好改进!”听了我的话,那位大姐笑着说:“你家的商品质量不错,价格也不贵,可是唯一的不足就是没有打标价!你知道吗,有些顾客买货时不喜欢问价,因为她们担心一问价钱就可能给人留下小气的印象。所以,很多时候她们不问价,直接到别人家去买了!再者说了,你家的顾客也挺多,你能一边收款,一边告诉顾客价格吗?这多忙活啊,如果你没听到顾客的询问,那么顾客就会误以为你不搭理人家呢!这样岂不影响了收入……”大姐的话让我茅塞顿开。我觉得,她说得非常有道理,第二天,我就把所有商品都打上了价格。
没想到,这一招效果还真不错。顾客不再询问商品价格了,因为商品前面标价让她们一目了然,我的轻松了许多。如今,来我家超市购物的顾客越来越多了,看到我家超市的这个“新变化”,她们都夸我能够“与时俱进”啦。听了顾客的话,我的心里幸福极了!