在当前正在开展的群众路线教育实践活动中,作为一名烟草人,便应把自己定位为群众。这样的群众可以是烟农,可以是卷烟零售户,可以是消费者,也可以是一名科技员。只有设身处地站在对方的立场上思考问题、研究问题,走进他们工作和生活的环境,才能找到解决问题的真正实用的方法和措施。
若你是一位生产工作者,那就当自己是一名烟农和科技员;若你是一位客户经理,那就当自己是一名卷烟零售户和消费者。经常性的深入实际,与他们交心谈心,做他们的“知心人”;同他们一起劳作,成为他们的“一家人”。只有这样身体力行,凡事想在前,做在前,争取从群众中来,到群众中去。
作为一名烟草员工,在群众路线教育实践活动中,我更加愿意利用这次活动的机会,去到曾经工作过十年的地方,去见一见我的老乡,走一走当年植根烟株的土地。去到老乡烟农的家中,我就是他们的一份子,与他们一起日出而作,日落而归,一起栽烟、合作盖膜,共同孕育新的希望。在与他们相处的日子里,话家常,聊疾苦,挑水浇园,力所能及帮助他们解决生产生活的困难。此时,我已然把自己当作了一名烟农和科技员。
作为一名直接面对卷烟零售户的工作人员,我也更加愿意在学习好新的业务知识以外,每天关注卷烟零售户的经营动态,做到余额不足的提醒和营销策略指导。走近客户,帮助他们摆放规范整齐的展示柜,向他们宣传行业政策及法律知识。还可与他们一起探讨关于营销、关于服务、关于致富的种种话题。这个时候,我觉得自己就是一名零售户,每天脑子里思考的问题都是什么烟好卖,什么烟不好卖?经营规模如何提升?要怎样的合理订购卷烟、、、、、、等等。
在群众路线教育实践活动中,无论面对烟农还是零售户,只有把自己融进去,想他们之所想,急他们之所急,站在他们的立场一边思考,一边寻找解决的方法,方能令活动取得实效,最终实现烟农丰收,零售户增收,企业发展,国富民强的美好愿望。