今年最流行的词汇是什么？地球人都知道：正能量。不久前，在网上偶然看到“中国最强音”这个栏目，节目中一个60岁老爷子的表演让我反复看了几遍。他说他要唱摇滚，我心里不以为然，都这么大岁数的人了，还要喝摇滚，又是一个跳梁上丑。但接下来他讲的一段话把我的心给震撼了：“这是一个年轻人站的舞台，我站上来了，这是我第一次上台表演，但是有第一次就是从零开始，60岁我把它当作是20岁的起步”。看着老爷子站在舞台上用他跟不上节拍的舞蹈和沙哑的声音唱着《怒放的生命》，我却觉得很和谐而且被深深感染着，全场人都站了起来为他鼓掌。到最后，他胜利通过。我想我跟大家一样，不是因为他唱的有多好，而是他对待生活的态度让我们忽略了一些不重要的东西，保留在脑海里的是他留给我们对待生活的一种正能量。

　　正能量无处不在。一句话、一个动作、一个微笑都能在关键时刻带来强大无比的能量。

　　从电访员到客户经理的角色转换，虽然不是从零开始，但却是人生事业的另一种起步。第一年我很迷茫，工作不知道从那里开始、那里结束，每天大量的网上资料和月任务压得我直不起腰来。当某一天我拖着疲惫的身心回到家中，两岁的女儿已经学会爬到身后给我捶肩，或者在我面前唱着谁都听不明白的儿歌片段逗我开心，最后再打一个“波”结束表演，身心的疲惫一扫而空。那一刻才发现因工作的压力忽略了太多美好的瞬间，工作心态应该立即更正。我试着转变，有计划有目标进行工作，不拖不欠，工作效率提升了，时间也充分了，美好的时光也越来越多，这就是女儿带给我的正能量，这种正能量让我对生活充满了热情，将伴我一生。

　　去年下半年开始，公司推出了“网上支付”平台。作为客户经理的我并没有网购经验，首先第一件事便是要自己学会各大银行的支付平台模式及网银盾的使用，所以现在的我已经拥有了建行、农行、工行、邮政四大银行的网银，也成为了现代社会的一个网购人士，在与零售户交流中，不仅要交他们学习烟款怎么支持，还附带着教他们进行网上购物、支付电费、电话费等等，告知他们网上交易平台的一些便捷与安全，每到星期天就成为我们最忙的一天，东家电脑出毛病了网上支付不了，西家又忘记了支付程序，等等问题层出不穷，我们坐在办公室里像110的接线员一样严阵以待，接到电话5分钟到位。虽然很辛苦，但这项工作操作到今天，客户懂得越来越多，问题越来越少，网上银行的方便、快捷让越来越多的客户感到满意。有的零售户会等我到他家的时候拿出在网上买到的东西与我共同分享他的喜悦，有的零售户会非常“惊喜”的告诉我，给儿女汇款的手续费在网上比在柜台上面要少一半的费用。每天回馈给我的是一张张笑脸、一声声谢谢，这种正能量让我对工作充满了激情，我收之无愧。

　　前几日，办公室发了一份“关于公开选拔副科级干部的通知”，我打开一看，吓了一大跳，我的名字怎么也在上面，我可是备注3的员工。仔细阅读了文件，心里感慨万千，进入烟草行业10年，头三年，我在想着如果公司不要备注3员工的那一天，我去干什么；中间三年，我在想着要认真工作，多拿一点工资，让社保、医保多交一点，老了好养老；后三年，我在想着必须认真工作，直到安全退休，因为我和所有员工一样缴纳了“企业年金”，退休后就能拿到公司给我存的那一笔钱；现在，我应该想着如何提升自己的综合素质，因为公司的每一个岗位我都可以去为之而努力争取。上个月公司给我们备注3的员工缴了“住房公积金”，给我们这一代房奴减轻了很大的压力。这一系列举措给我们带来了强大无比的正能量，这种正能量让我对企业充满了感恩之情，我将用我的工作态度与成绩来回馈企业，让企业看到备注3身上的正能量。