年光弹指如飞电,晃眼间三个月的时光已成为脑海中依稀可见的回忆。在这大别山的深处,那些舒展的云朵、起伏的山脉见证了我人生第一个不寻常的秋季。
自古逢秋悲寂寥,在这个秋天,我也会无端生出那许多愁绪。我会怀念象牙塔中简单的快乐,会思念他乡家的温暖,亦会感伤那时光雕琢的凄凉,然而,每当踏上走访之路,那金黄累累的稻穗,那浓郁芬芳的桂香,却又能让我感受一份胜似春朝的感动。在这里,我分明窥探到那勃勃鼓动的生机,聆听到那满满收获的喜悦,伴着秋风的抚慰,迎着秋雨的洗礼,奔跑在一望无际的稻田里,记录下一次漫长而珍贵的社会学习之旅。
在这里,我品尝到了一份亲情的滋味,赋予我一颗感恩之心。来自武汉的我,习惯了繁华的都市生活,初来张榜部所时,于我而言,处处都透着新鲜;然而,当白昼渐渐被夜幕所取代,当喧闹慢慢归于平静,凝望那宁静的夜空,捕捉那似懂非懂的只言片语,最初的新鲜却也悄悄剥去了华丽的外衣,徒留下满心的失落与胆怯,散落一地的怀疑与迷茫。我的困兽之斗终究没有持续太久,因为有着这样一群人陪在我的身边,无私的给与我帮助和关怀,用热情抚平我心中的起起伏伏,留下平平整整的信念和满满当当的感恩。市场部主任吴行德,一个有着20多年工龄的老“烟草人”,扎根在基层一线一干就是二十多年,凭着一辆老式摩托车走遍了张榜辖区的每一个角落。这样的一位“老资历”,每次总是主动迁就我,用那蹩脚的普通话与我进行交流,微笑的对我说着鼓励;管理所所长王宁,为了帮助我尽快进入工作的角色,时常牺牲晚上休息的时间向我讲解工作流程,指导我完成相关的文书作业,解答我工作中遇到的困难和疑惑;客户经理伊惠兰,作为部所唯一一个和我一样的80后,总会细心的挑选一些新鲜的话题和我畅谈,在我徘徊的时候,像大姐姐般耐心的给与我指引和建议;食堂的田阿姨,时常在周末的时候特意从家里赶来,只为了能让我吃上一顿顿美美的饭菜。部所的十个人,如同一双温暖的大手将我包裹其间,每一天我都在汲取他们的关怀慢慢成长、慢慢壮大,等待着,终有一天,我将展翅翱飞,与他们一起分享广袤的蓝天、辽阔的大地,在他们耳畔亲亲的诉说:感谢有你。
在这里,我看到了一种最美丽的汗水,赋予我一份服务之情。张榜部所地处偏僻,辖区范围广、线路长、路况差。为了保质保量的完成工作,将优质的服务传递给每一位客户,部所成员默契十足的形成了共同的生物钟。每天早晨7点不到就开始了一天的忙碌,下午一点以后才能一起坐下吃顿午饭,午休的时间总是短了又短,而一觉醒来之后,免不了又是另一番的行色匆匆;尽管劳累如此,却从来不曾听他们说过一句怨言,面对客户,他们总能以最美丽的笑脸真诚以待;面对困难,他们总能以最饱满的信心迎面直击。他们也会有烦心的时候,却丝毫减退不了他们工作的热情;他们也会嘴唇干裂,噪音嘶哑,却妨碍不了他们一遍一遍的宣传卷烟信息;他们也会受到这样或那样的排斥或误解,却无碍于护法的尊严和执法的坚定。他们用行动展示着“激情、进取、快乐”的员工形象,用热忱传递着“客户至上、服务为本”的经营理念,在客我之间搭建了一座服务的桥梁,以真诚为引,将服务做伴,实现客我之间心与心的零距离。
在这里,我闻到了一股烟草文化的芬芳之香,赋予我一种汲取之魂。短短的三个月,让我对烟草文化有了崭新的认识。“知行文化知识竞赛”,是参与也是荣誉,更是一次“知行”“星火”文化的注入;“角色认知”大讨论,是突破也是解脱,更是一种对自身进行检验与提升的标准;“知音•三万行”,是认知也是行动,更是一种对湖北烟草企业文化的诠释。这些文化活动,不但丰富了我的专业知识,更加培养了我乐观的生活态度和积极的进取精神,让我在困难的时候学会从容应对,在成功的时候学会谦虚谨慎,使我的成长之路走得更快更稳,更宽更长。
在这里,在这个忧愁与喜悦共存的时间里;在这里,在这个失去与获得同在的空间里,在无尽的喜悦之中,怀抱着一颗感恩的心,心系着一份服务之情,情守着一种汲取之魂,跟随着烟草的淡淡馨香,我看到了那破晓的曙光,指引着我,走向前方。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果