“较强的分析、判断和概括能力”,“组织、指挥和控制能力”,“沟通、协调各种关系能力”,“知人善任的能力”……这些语句至今记忆犹新,曾经只是为了应对考试机械地狠狠背诵过。如今,在我工作上遇见困难时,像是一个个小喇叭喊出这些话语,提醒着自己、检测着自己、历练着自己。本以为只是几个简单的文字,几个单调的逗点,只是考卷上的几个答案,现在却不时地帮助着我。曾多少次接触过此类知识之余,也不禁感叹“理论联系实际”绝不是单纯的概念,那是要付出绝对的汗水与泪水的。
“优秀的管理者不会让员工觉得他在管人”,当看到这句话的时候,在脑海中不禁出现了两幅画面:一幅画面是部门经理管理人员安排工作的情景,平日所说所做的语气语调和方式方法;另一幅画面则是出现异常情况时我的不镇定,管理临聘人员时的歇斯底里。两幅画面的对比图名叫“差距”!与其生硬的安排工作,不如将工作任务参透到人员日常工作中去,使他们自觉完成。选择一种恰当的管理方法运用到工作中,远比时刻操心工作完成结果要来的轻松有效率。将管人演变成分配任务,这不失为一种管理的理想状态。
原来,管理追求的就是一种协调。人与人之间的协调,人与工作之间的协调,工作和工作之间的协调。只要寻找到各种关系的平衡点一切问题都不是问题,都会处理的恰到好处。平衡点,三个字,需要时间、经验、人力、外力等等。冰冻三尺非一日之寒,不急不躁、不温不火、不断改变,不禁成了自我要求。经历磨练后的自己会是什么样子?期待!